Наши услуги
Трансферы из аэропортов Стамбула, экскурсии по городу, премиальный автопарк и услуги гидов с лицензией TÜRSAB — круглосуточная поддержка на 17 языках, гарантия фиксированной цены.
- Лицензия TÜRSAB
- Поддержка 24/7
- Полное страхование
Категории наших услуг
От трансферов из аэропорта и междугородних поездок до медицинского туризма и корпоративного сотрудничества — все услуги от одного поставщика, без субподрядчиков, на 17 языках.
Экскурсии по городу
Премиум-автопарк
Медицинский туризм
Корпоративное сотрудничество
Междугородний трансфер
Почему Elemen Transfer?
1. Лицензированное туристическое агентство группы А от TÜRSAB
Elemen Transfer — это туристическое агентство, лицензированное Ассоциацией туристических агентств Турции (TÜRSAB) в категории группы А. Мы имеем более 5 лет опыта в отрасли, более 30 000 выполненных трансферов и рейтинг удовлетворенности клиентов 4.9 из 5.0. Все наши гиды сертифицированы TÜRSAB; наш регистрационный номер и официальные документы опубликованы на странице контактов.
2. Гарантия фиксированной цены
Цена фиксируется в момент бронирования. Дорожная ситуация, загруженность дорог, изменение времени или удлинение маршрута не влияют на стоимость. Никаких скрытых платежей, ночных тарифов или наценок в праздничные дни. Сумма, которую Вы видите при онлайн-оплате, является окончательной.
3. Круглосуточный многоязычный консьерж-сервис
Наш консьерж-сервис предоставляет поддержку на уровне носителя языка на 17 языках (турецкий, английский, арабский, русский, немецкий, испанский, итальянский, французский, китайский, японский, хинди, португальский, голландский, греческий, болгарский, румынский, хорватский). Каналы связи по телефону, WhatsApp и электронной почте всегда доступны; во время поездки для мгновенной связи с водителем создается группа в WhatsApp.
4. Премиальный автопарк, профессиональные водители
Все автомобили в нашем парке не старше 5 лет, проходят регулярное техническое обслуживание, имеют страховку для 4 пассажиров и оснащены GPS-отслеживанием. Все наши водители имеют сертификат SRC, справку об отсутствии судимости и прошли профессиональное обучение по технике безопасности. На наших премиальных маршрутах работают водители в униформе, свободно говорящие по-английски и прошедшие обучение по работе с клиентами.
Часто задаваемые вопросы
Шесть самых распространенных вопросов о наших услугах — краткие и ясные ответы.
Стамбул — наш основной регион обслуживания. Для поездок в Бурсу, Сакарью, Текирдаг, Коджаэли, Ялову, Чанаккале, Эдирне действует наша партнерская междугородняя сеть. Для более дальних поездок (Анкара, Измир, Анталья, Бодрум) доступна система индивидуальных предложений — вы можете отправить запрос через контактную форму.
На странице /tour вы можете выбрать категорию (классический исторический, шоппинг, гастрономический, природа, ночной тур) и сравнить детали маршрута, профили гидов и цены. Для индивидуального маршрута или тура для закрытой группы заполните контактную форму, и мы отправим вам предложение в течение 24 часов.
Все наши автомобили моложе 5 лет и проходят полное ежегодное техническое обслуживание. Страхование 4 пассажиров, GPS-отслеживание и кнопка экстренного вызова являются стандартными. В каждом автомобиле есть кондиционер, Wi-Fi, USB-зарядка и бесплатная вода. В премиум-сегменте доступны варианты S-Class и Maybach.
Для отелей, клиник и компаний, совершающих более 10 бронирований в месяц, мы предлагаем ценовое преимущество от 15 до 30% в зависимости от объема, персонального менеджера, ежемесячный сводный счет и приоритетное обслуживание в колл-центре. Вы можете запросить предложение по адресу corporate@elementransfer.com.
Водители нашего премиум-парка свободно говорят по-английски. Водители стандартного парка владеют английским на базовом уровне, достаточном для коммуникации по маршруту. В туристических пакетах вас сопровождает лицензированный гид TÜRSAB, говорящий на одном из следующих языков: TR/EN/AR/RU/DE/ES/IT/FR. Для запроса гида на определенном языке достаточно указать это в примечании к бронированию.
Седан: 1–3 гостя, SUV: 1–4 гостя, Mercedes V-Class: 1–7 гостей, Sprinter: 1–13 гостей, миди-автобус: 14–25 гостей, автобус: 26–49 гостей. Sprinter с подъемником для инвалидных колясок (Wheelchair-Lift) бронируется по запросу.
Забронируйте сейчас
Мгновенный расчет стоимости, безопасная онлайн-оплата, моментальное подтверждение — оформите бронирование за 60 секунд.