Σημεία Συνάντησης
Πού θα συναντήσετε τον οδηγό σας στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης (IST), στο Sabiha Gökçen (SAW), στο Galataport, σε ξενοδοχεία και ιδιωτικές διευθύνσεις — λεπτομέρειες με φωτογραφίες και συντεταγμένες.
- Σαφές Σημείο Συνάντησης
- Πινακίδα με Όνομα
- Άμεση Επικοινωνία WhatsApp
Κύρια Σημεία Συνάντησης
Λεπτομερές σχέδιο υποδοχής για τους 4 κύριους προορισμούς άφιξης της Κωνσταντινούπολης.
Sabiha Gökçen (SAW)
Galataport / Λιμάνι Sirkeci
Ξενοδοχείο και Ιδιωτική Διεύθυνση
Ειδικές Περιπτώσεις και Συμβουλές
1. 1. Καθυστερημένη και Πρόωρη Άφιξη
Εάν η πτήση σας φτάσει νωρίτερα ή καθυστερήσει, το σύστημά μας την παρακολουθεί αυτόματα. Ο οδηγός μας θα βρίσκεται στο σημείο συνάντησης την κατάλληλη στιγμή. Σε περίπτωση πρόωρης άφιξης, γίνονται προετοιμασίες έως και 30 λεπτά νωρίτερα· για αφίξεις που είναι ακόμη νωρίτερες, ενδέχεται να χρειαστεί να περιμένετε 30 λεπτά για την προετοιμασία του οχήματος (σε συνεννόηση με τον οδηγό μέσω WhatsApp).
2. 2. Παιδικό Κάθισμα / Βρεφικό Κάθισμα
Διαθέτουμε τρεις διαφορετικούς τύπους παιδικών καθισμάτων:
- Βρεφικό κάθισμα (0-15 μηνών): Ανάποδη φορά, ζώνη ασφαλείας 5 σημείων, εργονομική υποστήριξη.
- Παιδικό κάθισμα (15 μηνών - 4 ετών): Κανονική φορά, πλευρική προστασία κεφαλής.
- Ανυψωτικό κάθισμα (booster) (4-12 ετών): Συμβατό με την τυπική ζώνη ασφαλείας του οχήματος.
Όλα τα μοντέλα συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφαλείας της ΕΕ· δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση. Παρακαλούμε, δηλώστε το στις σημειώσεις της κράτησής σας.
3. 3. Όχημα Προσβάσιμο για Αναπηρικό Αμαξίδιο
Το μοντέλο μας Sprinter Wheelchair-Lift παρέχει πρόσβαση από πόρτα σε πόρτα με ηλεκτρονική ράμπα. Χωράει άνετα το αμαξίδιο, ένας συνοδός και οι αποσκευές. Ισχύουν οι κανονικές τιμές, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση. Παρακαλούμε, δηλώστε το αίτημά σας κατά την κράτηση (δίνεται αυτόματη προτεραιότητα σε διαθέσιμες ημερομηνίες).
4. 4. Μεταφορά Κατοικίδιων
Τα μικρά κατοικίδια (σκύλοι, γάτες, πουλιά, κ.λπ. σε κλουβί/τσάντα μεταφοράς) μεταφέρονται δωρεάν. Το κλουβί ή η τσάντα μεταφοράς είναι υποχρεωτικά· η ελεύθερη μεταφορά δεν επιτρέπεται για την ασφάλεια του οδηγού. Για μεγαλύτερους σκύλους, μπορεί να απαιτηθεί όχημα τύπου Sprinter ή VIP· παρακαλούμε, ενημερώστε μας κατά την κράτηση. Οι σκύλοι υπηρεσίας (σκύλοι οδηγοί, σκύλοι θεραπείας) μεταφέρονται χωρίς κανέναν περιορισμό.
Συχνές Ερωτήσεις
Οι έξι πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα σημεία συνάντησης.
Λευκή πινακίδα μεγέθους Α4· θα αναγράφει το όνομα της κράτησής σας + το λογότυπο 'Elemen Transfer'. Η πινακίδα εξατομικεύεται για κάθε επισκέπτη· για οικογενειακές/ομαδικές κρατήσεις, το όνομα της κράτησης αναγράφεται σε μία μόνο πινακίδα.
Ναι. Με την παρακολούθηση πτήσης, η άφιξή σας παρακολουθείται σε πραγματικό χρόνο· αναμονή για καθυστερήσεις έως 60 λεπτά παρέχεται χωρίς χρέωση. Για καθυστερήσεις που υπερβαίνουν τα 60 λεπτά, εφαρμόζεται ωριαία χρέωση αναμονής (όπως αναφέρεται στις λεπτομέρειες της κράτησης). Εάν η πτήση ακυρωθεί, λαμβάνετε 100% επιστροφή χρημάτων.
Γράψτε στις σημειώσεις της κράτησης: βρεφικό κάθισμα 0-1 έτους, παιδικό κάθισμα 2-4 ετών, ανυψωτικό κάθισμα 4-12 ετών. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση. Απαιτείται ειδοποίηση 2 ώρες νωρίτερα· τα αιτήματα της τελευταίας στιγμής εξυπηρετούνται εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα στο όχημα.
Ναι. Διαθέτουμε το μοντέλο Sprinter Wheelchair-Lift· παρέχει πρόσβαση από πόρτα σε πόρτα με ράμπα. Μια επιπλέον θέση για συνοδό είναι στάνταρ. Κατά την κράτηση, επιλέξτε την επιλογή 'Όχημα προσβάσιμο σε αναπηρικό αμαξίδιο'.
Εάν πρόκειται για μία κράτηση, ετοιμάζεται μία πινακίδα με το όνομα της κράτησης. Εάν έχουν συνδυαστεί πολλαπλές κρατήσεις, διατίθεται ξεχωριστός οδηγός/όχημα για κάθε ομάδα· το όνομα του κύριου συντονιστή αναγράφεται στην πινακίδα.
Ναι. Έχουμε συντονισμό με 50+ συνεργαζόμενα ξενοδοχεία· η υποδοχή θα σας ενημερώσει να διαβιβάσετε το αίτημά σας για το 'Elemen Transfer'. Σε μη συνεργαζόμενα ξενοδοχεία, ο οδηγός μας θα είναι έτοιμος στο λόμπι και μπορεί να σας καλέσει στο τηλέφωνό σας.
Κάντε Κράτηση για Μεταφορά
Επιλέξτε το σημείο συνάντησής σας, παρακολουθήστε την πορεία λεπτό προς λεπτό και απολαύστε μια απρόσκοπτη μεταφορά.