“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”
Μια κριτική ταξιδιώτη TripadvisorΚείμενο Ενημέρωσης KVKK
Κείμενο σχετικά με την υποχρέωσή μας για ενημέρωση κατά τη συλλογή δεδομένων, στο πλαίσιο του άρθρου 10 του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αρ. 6698.
- Συμβατό με το KVKK m.10
- Σύντομη Μορφή
- Λεπτομέρειες: Πολιτική Απορρήτου
Πώς Εφαρμόζεται η Υποχρέωση Ενημέρωσης;
Αυτό το κείμενο παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς στο πλαίσιο του άρθρου 10 του KVKK και δεν συνιστά νομική συμβουλή. Για λεπτομερείς πολιτικές, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας, και για αναλυτικές πληροφορίες, επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (kvkk.gov.tr).
1. 1. Δήλωση Ενημέρωσης vs Πολιτική Απορρήτου
Τα δύο έγγραφα εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς:
- Δήλωση Ενημέρωσης (KVKK άρθρο 10): Παρουσιάζεται στοχευμένα και σύντομα κατά τη στιγμή της συλλογής δεδομένων. Σκοπός της είναι να διασφαλίσει ότι το υποκείμενο των δεδομένων γνωρίζει εκ των προτέρων πώς θα γίνει η επεξεργασία των δεδομένων του. Εμφανίζεται πάνω από τη φόρμα, δίπλα σε αυτήν ή ως σύνδεσμος. Ενημερώνεται συνεχώς.
- Πολιτική Απορρήτου: Καλύπτει όλες τις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων ως το κύριο έγγραφο. Είναι η «εκτενής έκδοση» της Δήλωσης Ενημέρωσης. Είναι προσβάσιμη από το υποσέλιδο σε ολόκληρο τον ιστότοπο και αναθεωρείται περιοδικά.
Νομικά, η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να θεωρηθεί η «εκτενής έκδοση» και η Δήλωση Ενημέρωσης η «σύντομη έκδοση για τον χρήστη»· ωστόσο, η συνοχή του περιεχομένου διατηρείται.
2. 2. Πότε Παρουσιάζεται η Δήλωση Ενημέρωσης;
- Φόρμα κράτησης: σύνδεσμος «Δήλωση Ενημέρωσης» + πλαίσιο αποδοχής πάνω από το πεδίο εισαγωγής στοιχείων του επισκέπτη.
- Εγγραφή μέλους: υποχρεωτικό πλαίσιο ελέγχου στο βήμα εισαγωγής email + κωδικού πρόσβασης.
- Τηλεφωνικό κέντρο: προφορική ειδοποίηση στην αρχή της κλήσης ότι «η συνομιλία μας καταγράφεται στο πλαίσιο του KVKK».
- Φόρμα επικοινωνίας: σύνδεσμος ενημέρωσης πάνω από το κουμπί αποστολής μηνύματος.
- Συγκατάθεση για cookies: κατά την πρώτη επίσκεψη στον ιστότοπο, το banner των cookies παρέχει ενημέρωση + επιλογή ανά κατηγορία.
- Εγγραφή για σκοπούς μάρκετινγκ: απαιτείται ξεχωριστή ρητή συγκατάθεση· η δήλωση ενημέρωσης εμφανίζεται κατά τη στιγμή της λήψης της συγκατάθεσης.
3. 3. Αλλαγές στις Διαδικασίες και Ενημέρωση
Αναθεωρούμε περιοδικά τη δήλωση ενημέρωσής μας. Σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές (νέα κατηγορία δεδομένων, νέος αποδέκτης διαβίβασης, νέος σκοπός) στη δηλωμένη διεύθυνση email σας· η ημερομηνία Τελευταία ενημέρωση στο πάνω μέρος της σελίδας ανανεώνεται. Οι ενεργές κρατήσεις σας υπόκεινται στους όρους που ίσχυαν πριν από την αλλαγή.
Συχνές Ερωτήσεις
Οι πέντε πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τη Δήλωση Διαφάνειας.
Η Δήλωση Διαφάνειας είναι η σύντομη, απλή και σαφής ενημέρωση που σας παρέχεται κατά τη στιγμή της συλλογής δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 10 του KVKK. Η Πολιτική Απορρήτου, από την άλλη πλευρά, είναι το κύριο έγγραφο που περιγράφει λεπτομερώς όλες τις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων, τις περιόδους διατήρησης, τα μέτρα ασφαλείας και τις διαδικασίες. Αυτή η σελίδα είναι η σύντομη μορφή — για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου.
Όχι. Σύμφωνα με το άρθρο 10 του KVKK, παρέχουμε σύντομες δηλώσεις διαφάνειας προσαρμοσμένες στο εκάστοτε πλαίσιο σε κάθε σημείο συλλογής δεδομένων: φόρμα κράτησης (κατά την εισαγωγή των στοιχείων του επιβάτη), εγγραφή μέλους (κατά την εισαγωγή email + κωδικού πρόσβασης), τηλεφωνικό κέντρο (προφορικά στην αρχή της τηλεφωνικής κλήσης), φόρμα επικοινωνίας (πριν από την αποστολή μηνύματος). Αυτή η σελίδα είναι επίσης διαθέσιμη ως αρχειακή έκδοση.
Σύμφωνα με το άρθρο 5/1 του KVKK, για ορισμένους τύπους επεξεργασίας (ιδίως για επικοινωνίες μάρκετινγκ, ειδικές κατηγορίες δεδομένων) απαιτείται ρητή συγκατάθεση. Ρητή συγκατάθεση: μια συγκατάθεση που δίνεται ελεύθερα, για συγκεκριμένο σκοπό και κατόπιν ενημέρωσης. Μπορεί να ανακληθεί· η ανάκληση γίνεται από τον πίνακα ελέγχου μέλους ή με ένα απλό email στη διεύθυνση complaints@elementransfer.com.
Ναι. Σύμφωνα με το άρθρο 6 του KVKK, τα δεδομένα υγείας αποτελούν ειδική κατηγορία δεδομένων· πριν από την παροχή πληροφοριών σχετικά με το όνομα του νοσοκομείου/κλινικής στη φόρμα κράτησης, παρουσιάζεται μια οθόνη για ειδική ρητή συγκατάθεση. Η πρόσβαση στα δεδομένα επιτρέπεται μόνο στην ομάδα επιχειρήσεων (όχι στον οδηγό), υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.
Όταν τερματίσετε τη συνδρομή σας, τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται / ανωνυμοποιούνται σύμφωνα με την §6 της Πολιτικής Απορρήτου. Εάν εγγραφείτε ξανά στο μέλλον, η νέα Δήλωση Διαφάνειας θα σας παρουσιαστεί εκ νέου στη φόρμα εγγραφής — οι προηγούμενες συγκαταθέσεις σας δεν μεταφέρονται, και θα κάνετε μια νέα αξιολόγηση από την αρχή.
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων;
Η ομάδα μας KVKK απαντά δωρεάν εντός 30 ημερών — complaints@elementransfer.com.