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個人情報保護法第6698号第10条に基づき、データ収集時における当社の情報提供義務に関する文書です。
本文書は、KVKK m.10に基づき情報提供を目的としており、法的な助言を構成するものではありません。詳細なポリシーについてはプライバシーポリシーを、包括的な情報についてはトルコ個人情報保護機関（Kişisel Verileri Koruma Kurumu、kvkk.gov.tr）の公式ウェブサイトをご参照ください。
この2つの文書は、それぞれ異なる機能を持っています。
法的には、プライバシーポリシーが「詳細版」、通知書が「利用者向けの要約版」と考えることができますが、両者の内容の一貫性は保たれます。
当社の通知書は定期的に見直されます。重要な変更（新しいデータカテゴリー、新しい移転先、新しい目的など）があった場合は、ご登録のメールアドレス宛にお知らせします。また、ページ上部の最終更新日も更新されます。進行中のご予約には、変更前の条件が適用されます。
情報開示文書に関するよくある5つの質問です。
情報開示文書は、KVKK m.10に基づき、データ収集時にお客様に提示される簡潔、平易かつ明確な情報提供です。一方、プライバシーポリシーは、すべてのデータ処理プロセス、保管期間、セキュリティ対策、および手順を詳述する主要な文書です。このページは簡略版です — 詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
いいえ。KVKK m.10に基づき、データが収集されるすべての時点で、状況に応じた簡潔な情報開示を提供しています。例えば、予約フォーム（お客様情報の入力時）、会員登録（メールアドレスとパスワードの入力時）、コールセンター（通話開始時の口頭でのご案内）、お問い合わせフォーム（メッセージ送信前）などです。このページはアーカイブ版としてもご利用いただけます。
KVKK m.5/1に基づき、特定の種類の処理（特にマーケティングコミュニケーション、特別カテゴリーの個人データ）には明示的な同意が必要です。明示的な同意とは、特定の、情報提供を受けた上での、自由な意思による承認を指します。この同意は撤回可能であり、会員パネルから、またはcomplaints@elementransfer.comへのメール一通で取り消すことができます。
はい。KVKK m.6に基づき、健康に関するデータは特別カテゴリーの個人データとみなされます。そのため、予約フォームで病院名やクリニック名をご入力いただく前に、特別な明示的同意を求める画面が表示されます。データにアクセスできるのは運営チームのみ（運転手は含みません）であり、サービス提供に必要な期間に限り処理され、第三者と共有されることはありません。
会員登録を解除されると、お客様の個人データはプライバシーポリシー第6条に従い、削除または匿名化されます。将来、再度ご登録される場合には、登録フォームにて新しい情報開示文書が改めて提示されます — 過去の同意は引き継がれず、新たにご確認いただくことになります。
当社のKVKKチームが30日以内に無料でご返信いたします — complaints@elementransfer.com。
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