継続的な予約
Elemen Transferは月間5000件以上の予約実績を誇り、貴社の車両は平均して週に20～40件の送迎業務を行うことが見込まれます。空車日を最小限に抑えることができます。
サプライヤー（運転手・車両）登録
お持ちの車両またはフリートをElemen Transferにご登録ください。継続的なご予約、週単位の確実な支払い、17言語に対応した顧客層、そしてTÜRSAB認可のオペレーションサポートをご提供します。
- 週単位の支払い
- 17言語の顧客層
- 継続的なご予約
ドライバーおよびフリートオーナーになる4つのメリット
ご自身の車両またはフリートで業務を開始する前に知っておくべきこと。
週単位の確実な支払い
完了した送迎の支払いは、毎週お客様の銀行口座に直接振り込まれます。手数料（15～20%）を差し引いた後の純額が明確に表示されます。
17言語対応のお客様
当社の多言語予約プラットフォームにより、トルコ国外からの海外からのお客様に自動的にアクセスできます。コールセンターがすべてのコミュニケーションを管理します。
研修およびブランドサポート
Elemen Transferブランドの下で業務を行っていただきます。顧客対応研修を受け、制服や車両用ステッカーは当社から提供されます。車両自体のブランドはそのまま維持されます。
5つのステップでサプライヤーに
初回申請から最初の予約まで — 平均7～14日です。
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1. オンライン申請
corporate@elementransfer.comまで個人/法人情報および車両詳細をお送りください。ウェブフォームからもご申請いただけます。 -
2. 書類審査
当社のチームが2営業日以内にSRC、運転免許証、保険、納税に関する書類を審査します。不備がある場合はご連絡いたします。 -
3. 面談と契約
オンラインビデオ面談にて相互理解を深め、KVKKに準拠したサプライヤー契約を締結します。手数料の体系や運営の詳細について明確にします。 -
4. 研修とシステム紹介
1日間のサプライヤー研修：顧客対応、管理画面の使用方法、緊急時対応手順、制服およびブランド基準について。 -
5. 初回予約
研修後、システムに有効なサプライヤーとして登録されます。通常、最初の予約は3～7日以内に入ります。
手数料体系、お支払い、および監査
1. 1. 手数料体系
標準的な手数料率は以下の通りです：
- セダン / SUV（乗客1～4名様）：手数料18%、サプライヤー様の受取分82%。
- Vクラス / スプリンター（乗客5～13名様）：手数料15%、サプライヤー様の受取分85%。
- VIP車両（Sクラス、マイバッハ）：手数料20%（プレミアムサービスサポート込み）。
- 医療ツーリズム送迎：18% + 固定の運営手数料（コーディネーションサービス）。
月間の取扱量と顧客満足度スコアに応じて、パフォーマンスボーナスが支給されます。
2. 2. お支払いスケジュール
- 週ごとの純支払額：月曜日から日曜日までの期間に続き、翌火曜日にご指定の銀行口座へ直接お支払いします。
- リアルタイムパネル：サプライヤーパネルから収益をリアルタイムで追跡できます。
- 月次請求書：電子請求書システムを通じて発行します（手数料控除前の総額と控除後の純額が明記されます）。
- 前払いオプション：6ヶ月以上活動されているサプライヤー様には、ご要望に応じて1週間分の前払いが可能です。
3. 3. パフォーマンスと監査
顧客満足度スコアは週次で評価されます。スコアが低い場合は改善プロセスが適用され、高いスコアの場合はボーナスと予約の優先割り当てが付与されます。さらに、以下の項目が実施されます：
- 年次の車両技術点検（排気、ブレーキ、タイヤ、エアコン）。
- 年次のドライバー研修の更新（1日間の必須研修）。
- 3ヶ月ごとのサプライヤーアンケート：当社のパフォーマンスに関するフィードバックをいただきます。
4. 4. 契約の解除と脱退
サプライヤー契約は12ヶ月契約で、自動的に更新されます。いずれの当事者も、30日前の書面による通知をもって契約を解除することができます。進行中のご予約はすべて完了し、最終的なお支払いは週次スケジュールに沿って行われます。KVKK（トルコ個人情報保護法）に基づき、お客様のデータをお渡しすることはできません（守秘義務条項）。
よくあるご質問
サプライヤー申請に関する最も一般的な6つの質問。
標準手数料は15～20%です。車両クラス（セダン、SUV、Vクラス、スプリンター）、月間取扱量、および顧客満足度スコアによって変動します。パフォーマンスボーナス：月間4.8以上の満足度スコアで3～5%の追加収益が得られます。詳細はサプライヤー契約書に記載されます。
はい。個人ドライバー/車両オーナー様向けに「個人サプライヤー」プログラムをご用意しております。フリートオーナー様向けには、最低3台の車両から始められる別途「フリートサプライヤー」プログラムがございます。どちらのプログラムも同じ申請窓口からお申し込みいただけます。
はい。当社は柔軟なサプライヤーモデルを採用しており、ご予約は事前に時間単位で計画されます。他のプラットフォームと契約がある場合でも、ご自身のスケジュール管理を行っていただきます。ご都合のよい時間帯にご予約をお受けいただくことが可能です。
車両は5年未満であるという条件は（法的輸送基準に基づき）変更できません。5年以上の車両でも手入れが行き届いている場合は、新車購入の資金調達提案やリース提携などのサポートプログラムをご提供できる場合があります。詳細はcorporate@elementransfer.comまでお問い合わせください。
トルコで有効な運転免許証とSRC証明書を所持していることが必須です（トルコ国籍は必須ではありません。有効な居住許可証と就労許可証があれば十分です）。納税義務者となるためには、トルコで事業を設立するか、パートナーになる必要があります。
顧客満足度スコアが4.0未満に低下した場合、改善プロセスが開始されます。これには詳細なフィードバックや、必要に応じて追加のトレーニングが含まれます。3.5未満のスコアに加え、苦情が繰り返される場合、契約が一時停止されることがあります。プロセスは公正かつ透明であり、サプライヤーには弁明の権利があります。
ご応募の準備が整いましたら
車両のメーカー、モデル、ナンバープレートの最初の文字、およびお客様の連絡先情報をお送りください。2営業日以内にご連絡いたします。
