ペンディク・カイナルジャ、D-100号線側道沿いの滞在拠点
ケルヴァン・ホテルは、ペンディク区カイナルジャ地区、D-100号線側道のすぐ脇に位置します。アジア側の東端にあたるこのエリアは、ビジネス地区や工業地帯とマルマラ海の海岸線が交わる活気あるポイントです。ここに滞在すれば、ペンディクの海岸やマリーナ、サビハ・ギョクチェン空港方面へは短いドライブで到達できます。一方、歴史地区やベイオールは湾の反対側、西の方角に広がっています。
このエリアへの移動で直面すること
ペンディクからカイナルジャにかけての一帯は、D-100号線とTEM高速に挟まれた交通量の中心にあります。朝夕の時間帯には側道がほぼ完全に止まってしまうこともあります。公共交通で市街地へ向かう場合、地下鉄では複数回の乗り換えと長い距離の歩行が必要で、荷物があるとかなりの負担です。ホテル前の側道は駐車や転回のスペースも限られています。ドアツードアのプライベート送迎なら、この難所を一度に解消できます。
Elemen Transfer で叶える特別なご到着
Elemen Transfer は、ケルヴァン・ホテルへのご到着を静かで滞りない体験へと変えます。ドライバーは空港の出口でお名前を記したお迎えボードを持ってお待ちし、お荷物をお預かりして、ホテルの入口まで直接お送りします。車内の快適さは道中ずっと保たれ、お客様はただ座って街並みを眺めるだけ。ご予約は事前に完了でき、復路の送迎も同時にお手配いただけます。
ご到着前に知っておくと便利なこと
送迎のご予約時にフライト番号をお知らせいただくと、到着時刻を追跡し、遅延の際もドライバーがそれに合わせてお待ちします。ケルヴァン・ホテルの入口は側道沿いにあるため、ドライバーにホテル名とあわせてカイナルジャ方面とお伝えいただくと到着がスムーズです。チャイルドシート、追加のお荷物、車両クラスのご希望はご予約時にお申し付けください。深夜のご到着でも、お出迎えは同じ体制でご用意いたします。
よくあるご質問
サビハ・ギョクチェン空港からケルヴァン・ホテルへはどう行けますか？
最も快適なのは、ターミナル出口でお出迎えし、ホテルの入口まで直接お送りするプライベート送迎です。空港はペンディク区内にあるため、このルートは短く直行できます。公共交通の場合は乗り換えと徒歩移動が必要になります。
イスタンブール空港からの送迎は可能ですか？
はい。イスタンブール空港はヨーロッパ側にあるため、ルートは橋またはトンネルの通過を含み、交通状況の影響を受けやすくなります。フライトを追跡していますので、到着時刻がずれてもお出迎えは計画どおりに進みます。
深夜の到着でもお出迎えはありますか？
はい。送迎サービスは時間帯を問わずお手配いたします。ご予約時にフライト情報を共有していただくだけで十分です。ドライバーは指定のお時間にお出迎え場所で待機いたします。
ホテルから市街地や諸島へ向かう車は手配できますか？
はい。歴史地区、ベイオール、カルタルやペンディクの船着き場といった目的地へは、片道または時間制でのご利用としてお車をご手配できます。ご予約時にご要望をお知らせいただくだけで結構です。
ご滞在中のちょっとしたご提案
よくあるご質問（総合）
空港送迎の料金は定額ですか?それともタクシーメーターで加算されますか?
料金はご予約時に全額が確定する完全定額制です。タクシーメーター、渋滞料金、深夜料金、追加料金などは一切ございません。ご予約時に表示された金額が、そのままお支払いいただく金額です。
プライベート空港送迎の料金には何が含まれていますか?
定額料金には、ドアツードアのプライベート送迎、到着時のお名前プレートによるお出迎え(ミート&グリート)、無料のフライト追跡、遅延時の無料待機、橋・高速道路の通行料、お荷物の運搬が含まれます。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。隠れた費用は一切ございません。
フライトが遅延した場合でも、ドライバーは待っていてくれますか?
お客様のフライトはフライト番号で無料追跡しております。ドライバーがお迎えの時間を自動で調整し、ご到着が遅れた場合でも追加料金なしでお待ちいたします。遅延について当サービスへご連絡いただく必要はございません。
空港でドライバーをどのように見つければよいですか?(ミート&グリートの流れ)
お荷物をお受け取りになり税関を通過された後、到着ロビーでドライバーがお客様のお名前を記したプレートを持ってお待ちしております。お荷物をお運びし、お車までご案内いたします。お電話や順番待ちの必要はございません。
ドライバーへ現金で支払えますか?それともオンライン決済が必須ですか?
お支払い方法はお客様にお選びいただけます。3Dセキュア対応のクレジットカードによるオンライン決済、銀行振込、または送迎終了時にドライバーへ現金でお支払いいただけます。料金は複数の通貨で表示され、あらかじめ定額で確定しております。
料金は車両ごとですか?それとも一人ごとですか?
料金は車両ごとの設定で、お客様のグループだけのプライベートな貸切となり、お一人ごとの料金ではございません。グループ全員で一つの定額料金をご利用いただくため、ご一緒に移動される人数が多いほどお得になります。
無料でキャンセルできますか?また、返金はどのように受けられますか?
はい。空港送迎は無料キャンセル期間内(お迎え時刻のおよそ24時間前まで)であれば無料でキャンセルでき、返金をお受け取りいただけます。ツアーの場合、この期間はおよそ48時間です。正確な条件はご予約時にご確認いただけます。
オンライン決済は安全ですか?また、どの通貨で支払えますか?
オンラインでのカード決済は3Dセキュアにより安全に処理されます。銀行振込や現金でのお支払いも可能です。料金は複数の通貨で表示できますので、ご自身の通貨でご予算をあらかじめご確認いただけます。
夜間や早朝のフライトにも対応していますか?(24時間365日)
はい。当サービスは深夜・早朝を含め24時間365日、同一料金で運行しております。深夜料金は一切かかりません。混雑の少ない時間帯については、事前のご予約をおすすめいたします。
チャイルドシートやベビーシートは用意してもらえますか?
はい。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。ご予約時にお子様の年齢をお知らせいただくだけで、適切なシートをお車にご準備しておきます。
