ディヴァン・イスタンブール：タキシムの洗練された隠れ家
ディヴァン・イスタンブールは、トルコの伝統的なおもてなしと現代的なラグジュアリーが融合した、イスタンブールを代表する五星ホテルです。タキシム広場からほど近いこのホテルは、洗練されたデザインと卓越したサービスで、世界中のエグゼクティブや観光客を魅了し続けています。
スムーズな移動のためのヒント
イスタンブールの中心部に位置するため、周辺の道路は非常に混雑します。特に大きな荷物をお持ちの場合、公共交通機関や流しのタクシーを利用するのはストレスが伴います。空港からの到着、または帰国時のフライトに遅れないためには、信頼できる専用車の手配が不可欠です。
Elemen Transfer で叶える上質な移動
ディヴァン・イスタンブールへの往復には、Elemen Transfer の VIPトランスファー & タクシー をご利用ください。プロのシャウフェルが、お客様の快適なエクスペリエンスをサポートいたします。今すぐ予約して、ストレスフリーな旅を。
宿泊に関する実用情報
ホテル内には豪華なスパ、屋内プール、そして有名なディヴァン・パティスリーがあります。朝食は非常に評価が高く、地元の食材をふんだんに使用しています。チェックアウト後の空港への移動は、フライトの3時間前にはホテルを出発することをお勧めします。
よくある質問
空港からホテルまでの所要時間は？
通常、伊斯坦布尔空港から約50分ですが、渋滞状況により変動します。
深夜の到着でも迎えに来てくれますか？
はい、24時間体制でプロのシャウフェルが待機しております。
車両のタイプは選べますか？
はい、プレミアムフィロの中からお客様の人数や荷物量に合わせてお選びいただけます。
予約のキャンセルは可能ですか？
規定の範囲内であれば可能です。詳細は予約確認画面をご覧ください。
日本語での対応は可能ですか？
予約システムは多言語対応しており、スムーズな手配が可能です。
プロのシャウフェルからのアドバイス
よくあるご質問（総合）
空港送迎の料金は定額ですか?それともタクシーメーターで加算されますか?
料金はご予約時に全額が確定する完全定額制です。タクシーメーター、渋滞料金、深夜料金、追加料金などは一切ございません。ご予約時に表示された金額が、そのままお支払いいただく金額です。
プライベート空港送迎の料金には何が含まれていますか?
定額料金には、ドアツードアのプライベート送迎、到着時のお名前プレートによるお出迎え(ミート&グリート)、無料のフライト追跡、遅延時の無料待機、橋・高速道路の通行料、お荷物の運搬が含まれます。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。隠れた費用は一切ございません。
フライトが遅延した場合でも、ドライバーは待っていてくれますか?
お客様のフライトはフライト番号で無料追跡しております。ドライバーがお迎えの時間を自動で調整し、ご到着が遅れた場合でも追加料金なしでお待ちいたします。遅延について当サービスへご連絡いただく必要はございません。
空港でドライバーをどのように見つければよいですか?(ミート&グリートの流れ)
お荷物をお受け取りになり税関を通過された後、到着ロビーでドライバーがお客様のお名前を記したプレートを持ってお待ちしております。お荷物をお運びし、お車までご案内いたします。お電話や順番待ちの必要はございません。
ドライバーへ現金で支払えますか?それともオンライン決済が必須ですか?
お支払い方法はお客様にお選びいただけます。3Dセキュア対応のクレジットカードによるオンライン決済、銀行振込、または送迎終了時にドライバーへ現金でお支払いいただけます。料金は複数の通貨で表示され、あらかじめ定額で確定しております。
料金は車両ごとですか?それとも一人ごとですか?
料金は車両ごとの設定で、お客様のグループだけのプライベートな貸切となり、お一人ごとの料金ではございません。グループ全員で一つの定額料金をご利用いただくため、ご一緒に移動される人数が多いほどお得になります。
無料でキャンセルできますか?また、返金はどのように受けられますか?
はい。空港送迎は無料キャンセル期間内(お迎え時刻のおよそ24時間前まで)であれば無料でキャンセルでき、返金をお受け取りいただけます。ツアーの場合、この期間はおよそ48時間です。正確な条件はご予約時にご確認いただけます。
オンライン決済は安全ですか?また、どの通貨で支払えますか?
オンラインでのカード決済は3Dセキュアにより安全に処理されます。銀行振込や現金でのお支払いも可能です。料金は複数の通貨で表示できますので、ご自身の通貨でご予算をあらかじめご確認いただけます。
夜間や早朝のフライトにも対応していますか?(24時間365日)
はい。当サービスは深夜・早朝を含め24時間365日、同一料金で運行しております。深夜料金は一切かかりません。混雑の少ない時間帯については、事前のご予約をおすすめいたします。
チャイルドシートやベビーシートは用意してもらえますか?
はい。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。ご予約時にお子様の年齢をお知らせいただくだけで、適切なシートをお車にご準備しておきます。
