歴史半島の中心に佇むデリヤホテル
デリヤホテルは、ファティ地区ニシャンジャの一角、キョシュキャ通りへと抜ける静かな路地に位置しています。周辺にはイスタンブールで最も古い街並みが残り、細い石畳の道、小さな職人の店、そして数歩先から始まる歴史ある商業地区が広がります。ここに滞在すれば、市内の観光の中心部まで徒歩圏内にいながら、下町の静けさも同時に味わえます。
ファティへのアクセスで知っておきたいこと
歴史半島への出入りは、イスタンブールでも屈指の交通量を誇る幹線を通ります。ホテル周辺の道は狭く一方通行が多いため、大きな荷物を持って公共交通機関を乗り継ぐのは大きな負担です。周辺の駐車スペースも限られています。Elemen Transfer の専用車がお出迎えし、お荷物をお預かりして、街路事情を熟知したドライバーがホテル前まで直接お送りします。
Elemen Transfer で叶える特別な到着
フライトが遅れてもお出迎え時刻は追跡され、車両がお待ちします。お荷物のお運び、チャイルドシート、静かな車内は標準のサービスです。ご予約を事前にお済ませいただければ、到着後は列に並ぶことなくドライバーと合流できます。デリヤホテルまでの移動を、イスタンブールでの最初の時間を疲れさせない一歩に。
実用情報
周辺は道幅が狭いため、車の乗降場所が大通りの入口付近になる場合があります。到着前にドライバーからご案内します。徒歩圏内のバザール地区は、朝の時間帯のほうが落ち着いています。近隣には薬局、スーパー、小さなカフェがあります。ご出発日は歴史半島の渋滞を見込み、送迎を少し早めに手配すると余裕のある移動になります。
よくあるご質問
空港からデリヤホテルへはどう行けばよいですか？
最も快適なのはドアツードアの専用送迎です。ドライバーが到着ゲートでお名前を記したボードを持ってお迎えし、お荷物をお運びして、乗り換えなしでホテル前まで直接お送りします。
車はホテルの入口まで入れますか？
多くの場合は可能です。ニシャンジャ周辺の一部の道は狭く、一時的に通行止めになることもあります。その場合はドライバーが最寄りの適切な場所に停車し、お荷物とともにホテルまで同行します。
フライトが遅れた場合、送迎はどうなりますか？
便名を登録し、到着時刻を追跡しています。遅延が生じた場合はお出迎え時刻が自動的に更新されるため、お客様側でのお手続きは不要です。
深夜や早朝の送迎も可能ですか？
はい、送迎は一日のどの時間帯でも手配できます。早朝出発の際は、歴史半島の交通状況を考慮して少し余裕のある出発時刻をおすすめします。
滞在のヒント
よくあるご質問（総合）
空港送迎の料金は定額ですか?それともタクシーメーターで加算されますか?
料金はご予約時に全額が確定する完全定額制です。タクシーメーター、渋滞料金、深夜料金、追加料金などは一切ございません。ご予約時に表示された金額が、そのままお支払いいただく金額です。
プライベート空港送迎の料金には何が含まれていますか?
定額料金には、ドアツードアのプライベート送迎、到着時のお名前プレートによるお出迎え(ミート&グリート)、無料のフライト追跡、遅延時の無料待機、橋・高速道路の通行料、お荷物の運搬が含まれます。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。隠れた費用は一切ございません。
フライトが遅延した場合でも、ドライバーは待っていてくれますか?
お客様のフライトはフライト番号で無料追跡しております。ドライバーがお迎えの時間を自動で調整し、ご到着が遅れた場合でも追加料金なしでお待ちいたします。遅延について当サービスへご連絡いただく必要はございません。
空港でドライバーをどのように見つければよいですか?(ミート&グリートの流れ)
お荷物をお受け取りになり税関を通過された後、到着ロビーでドライバーがお客様のお名前を記したプレートを持ってお待ちしております。お荷物をお運びし、お車までご案内いたします。お電話や順番待ちの必要はございません。
ドライバーへ現金で支払えますか?それともオンライン決済が必須ですか?
お支払い方法はお客様にお選びいただけます。3Dセキュア対応のクレジットカードによるオンライン決済、銀行振込、または送迎終了時にドライバーへ現金でお支払いいただけます。料金は複数の通貨で表示され、あらかじめ定額で確定しております。
料金は車両ごとですか?それとも一人ごとですか?
料金は車両ごとの設定で、お客様のグループだけのプライベートな貸切となり、お一人ごとの料金ではございません。グループ全員で一つの定額料金をご利用いただくため、ご一緒に移動される人数が多いほどお得になります。
無料でキャンセルできますか?また、返金はどのように受けられますか?
はい。空港送迎は無料キャンセル期間内(お迎え時刻のおよそ24時間前まで)であれば無料でキャンセルでき、返金をお受け取りいただけます。ツアーの場合、この期間はおよそ48時間です。正確な条件はご予約時にご確認いただけます。
オンライン決済は安全ですか?また、どの通貨で支払えますか?
オンラインでのカード決済は3Dセキュアにより安全に処理されます。銀行振込や現金でのお支払いも可能です。料金は複数の通貨で表示できますので、ご自身の通貨でご予算をあらかじめご確認いただけます。
夜間や早朝のフライトにも対応していますか?(24時間365日)
はい。当サービスは深夜・早朝を含め24時間365日、同一料金で運行しております。深夜料金は一切かかりません。混雑の少ない時間帯については、事前のご予約をおすすめいたします。
チャイルドシートやベビーシートは用意してもらえますか?
はい。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。ご予約時にお子様の年齢をお知らせいただくだけで、適切なシートをお車にご準備しておきます。
