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KVKK情報通知
個人情報保護法第6698号第10条に基づき、データ収集時における当社の情報提供義務に関する文書です。
- KVKK第10条準拠
- 簡易版
- 詳細：プライバシーポリシー
通知義務の履行方法
本文書は、KVKK m.10に基づき情報提供を目的としており、法的な助言を構成するものではありません。詳細なポリシーについてはプライバシーポリシーを、包括的な情報についてはトルコ個人情報保護機関（Kişisel Verileri Koruma Kurumu、kvkk.gov.tr）の公式ウェブサイトをご参照ください。
1. 1. 通知書とプライバシーポリシー
この2つの文書は、それぞれ異なる機能を持っています。
- 通知書（KVKK m.10）：データ収集時にその都度、簡潔に提示されます。目的は、データ主体が自身のデータがどのように処理されるかを事前に把握できるようにすることです。フォームの上部や隣、またはリンクとして表示されます。継続的に更新されます。
- プライバシーポリシー：すべてのデータ処理プロセスを包括する主要な文書です。通知書の「詳細版」と位置づけられます。サイト全体のフッターからアクセス可能で、定期的に見直されます。
法的には、プライバシーポリシーが「詳細版」、通知書が「利用者向けの要約版」と考えることができますが、両者の内容の一貫性は保たれます。
2. 2. 通知はいつ提示されますか？
- 予約フォーム：乗客情報入力欄の上部に「通知書」へのリンクと同意チェックボックスを設置します。
- 会員登録：メールアドレスとパスワードを入力する段階で同意チェックボックスを必須とします。
- コールセンター：通話の冒頭で「この通話はKVKKに基づき記録されています」と口頭で通知します。
- お問い合わせフォーム：メッセージ送信ボタンの上部に通知書へのリンクを設置します。
- クッキーの同意：サイトへの初回訪問時にクッキーバナーで通知し、カテゴリー別の選択肢を提供します。
- マーケティング情報の購読：別途、明確な同意を取得し、同意取得の際に通知書を提示します。
3. 3. プロセスの変更と通知
当社の通知書は定期的に見直されます。重要な変更（新しいデータカテゴリー、新しい移転先、新しい目的など）があった場合は、ご登録のメールアドレス宛にお知らせします。また、ページ上部の最終更新日も更新されます。進行中のご予約には、変更前の条件が適用されます。
最終更新:
よくあるご質問
情報開示文書に関するよくある5つの質問です。
情報開示文書は、KVKK m.10に基づき、データ収集時にお客様に提示される簡潔、平易かつ明確な情報提供です。一方、プライバシーポリシーは、すべてのデータ処理プロセス、保管期間、セキュリティ対策、および手順を詳述する主要な文書です。このページは簡略版です — 詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
いいえ。KVKK m.10に基づき、データが収集されるすべての時点で、状況に応じた簡潔な情報開示を提供しています。例えば、予約フォーム（お客様情報の入力時）、会員登録（メールアドレスとパスワードの入力時）、コールセンター（通話開始時の口頭でのご案内）、お問い合わせフォーム（メッセージ送信前）などです。このページはアーカイブ版としてもご利用いただけます。
KVKK m.5/1に基づき、特定の種類の処理（特にマーケティングコミュニケーション、特別カテゴリーの個人データ）には明示的な同意が必要です。明示的な同意とは、特定の、情報提供を受けた上での、自由な意思による承認を指します。この同意は撤回可能であり、会員パネルから、またはcomplaints@elementransfer.comへのメール一通で取り消すことができます。
はい。KVKK m.6に基づき、健康に関するデータは特別カテゴリーの個人データとみなされます。そのため、予約フォームで病院名やクリニック名をご入力いただく前に、特別な明示的同意を求める画面が表示されます。データにアクセスできるのは運営チームのみ（運転手は含みません）であり、サービス提供に必要な期間に限り処理され、第三者と共有されることはありません。
会員登録を解除されると、お客様の個人データはプライバシーポリシー第6条に従い、削除または匿名化されます。将来、再度ご登録される場合には、登録フォームにて新しい情報開示文書が改めて提示されます — 過去の同意は引き継がれず、新たにご確認いただくことになります。
データ保護に関するご質問はありますか？
当社のKVKKチームが30日以内に無料でご返信いたします — complaints@elementransfer.com。
