シルケジの歴史的街並みに佇むハンのホテル
サナサリアン ハンは、イスタンブールのビジネスと歴史の動脈が交差するシルケジ地区、ホビヤルのミマール ケマレッティン通りに位置しています。歴史あるハン（隊商宿）建築をホテルへと生まれ変わらせたこのアドレスは、活気あふれるエミノニュの街路と、静けさに包まれるスルタンアフメットの夜との間で絶妙なバランスを保っています。ここに滞在するゲストは、旧市街側の主要スポットへ徒歩で足を延ばせる中心地に迎えられます。歴史半島ならではの空気は、ホテルの一歩外から始まります。
シルケジへのアクセスで直面する課題
シルケジは、イスタンブールでも有数の交通量を誇る幹線のただ中にあります。ホビヤル周辺の道路は狭く、その多くが一方通行。トラム路線や荷下ろし中の車両、行き交う人波が流れをさらに緩やかにします。ホテル周辺での長時間の駐車はほぼ不可能です。二つの空港はいずれも市内の対極に位置するため、荷物を抱えた公共交通機関では乗り換えが避けられません。ドアツードアの専用送迎なら、この一連の手間がひとつのステップに集約されます。
Elemen Transfer で叶える特別な到着
フライトは常に追跡され、お客様が到着ロビーに出る前にドライバーがお迎え地点で待機しています。お荷物をお預かりし、シルケジの細い路地で道を探すこともなく、そのままホテル正面までお送りします。Elemen Transfer は定額制で、あらかじめ計画された到着をご提供。深夜便でも早朝便でも、同じ落ち着いた流れは変わりません。ご到着日とあわせて事前にご予約いただくだけで完了です。
到着とご滞在に役立つ実用メモ
ホテルの入口はミマール ケマレッティン通りに面しており、車を寄せる際はホビヤル側からアプローチするのが最もスムーズです。チェックイン前に早く到着した場合は、お荷物をフロントに預けて周辺を散策できます。近くにはトラムの停留所とエミノニュのフェリー乗り場がありますが、ピーク時は混雑します。送迎のご予約時にフライト番号をお知らせいただければ、遅延が生じた際もお迎え時刻が自動的に更新されます。
よくあるご質問
空港からホテルへの送迎はどのように出迎えられますか？
ドライバーが到着ターミナルのお出迎えエリアで、お名前を記したボードを持ってお待ちしています。お荷物をお持ちし、そのままホテルの入口までお送りします。乗り換えや別の待ち合わせ地点はありません。
フライトが遅延した場合、送迎はキャンセルされますか？
いいえ。ご予約にフライト番号を追加いただくと着陸時刻を追跡し、お迎え時刻をそれに合わせて調整します。遅延時にお客様側で手続きをしていただく必要はありません。
車はホテルの正面まで入れますか？
はい。周辺の道路は狭く、大部分が一方通行ですが、ドライバーはシルケジとホビヤル一帯を熟知しています。停車に適した地点で安全にお降りいただけます。
深夜到着でも送迎は手配できますか？
はい。送迎は一日のあらゆる時間帯で手配可能です。深夜や早朝のご到着にも、同じお出迎えの流れが適用されます。
滞在をより快適にするヒント
よくあるご質問（総合）
空港送迎の料金は定額ですか?それともタクシーメーターで加算されますか?
料金はご予約時に全額が確定する完全定額制です。タクシーメーター、渋滞料金、深夜料金、追加料金などは一切ございません。ご予約時に表示された金額が、そのままお支払いいただく金額です。
プライベート空港送迎の料金には何が含まれていますか?
定額料金には、ドアツードアのプライベート送迎、到着時のお名前プレートによるお出迎え(ミート&グリート)、無料のフライト追跡、遅延時の無料待機、橋・高速道路の通行料、お荷物の運搬が含まれます。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。隠れた費用は一切ございません。
フライトが遅延した場合でも、ドライバーは待っていてくれますか?
お客様のフライトはフライト番号で無料追跡しております。ドライバーがお迎えの時間を自動で調整し、ご到着が遅れた場合でも追加料金なしでお待ちいたします。遅延について当サービスへご連絡いただく必要はございません。
空港でドライバーをどのように見つければよいですか?(ミート&グリートの流れ)
お荷物をお受け取りになり税関を通過された後、到着ロビーでドライバーがお客様のお名前を記したプレートを持ってお待ちしております。お荷物をお運びし、お車までご案内いたします。お電話や順番待ちの必要はございません。
ドライバーへ現金で支払えますか?それともオンライン決済が必須ですか?
お支払い方法はお客様にお選びいただけます。3Dセキュア対応のクレジットカードによるオンライン決済、銀行振込、または送迎終了時にドライバーへ現金でお支払いいただけます。料金は複数の通貨で表示され、あらかじめ定額で確定しております。
料金は車両ごとですか?それとも一人ごとですか?
料金は車両ごとの設定で、お客様のグループだけのプライベートな貸切となり、お一人ごとの料金ではございません。グループ全員で一つの定額料金をご利用いただくため、ご一緒に移動される人数が多いほどお得になります。
無料でキャンセルできますか?また、返金はどのように受けられますか?
はい。空港送迎は無料キャンセル期間内(お迎え時刻のおよそ24時間前まで)であれば無料でキャンセルでき、返金をお受け取りいただけます。ツアーの場合、この期間はおよそ48時間です。正確な条件はご予約時にご確認いただけます。
オンライン決済は安全ですか?また、どの通貨で支払えますか?
オンラインでのカード決済は3Dセキュアにより安全に処理されます。銀行振込や現金でのお支払いも可能です。料金は複数の通貨で表示できますので、ご自身の通貨でご予算をあらかじめご確認いただけます。
夜間や早朝のフライトにも対応していますか?(24時間365日)
はい。当サービスは深夜・早朝を含め24時間365日、同一料金で運行しております。深夜料金は一切かかりません。混雑の少ない時間帯については、事前のご予約をおすすめいたします。
チャイルドシートやベビーシートは用意してもらえますか?
はい。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。ご予約時にお子様の年齢をお知らせいただくだけで、適切なシートをお車にご準備しておきます。
