ハジュミミの丘に、カラキョイの中心で
サビハ・スルタン・ホテルは、ベイオール区ハジュミミ地区に建ち、港の気配が漂うカラキョイの路地とガラタの坂のあいだに位置しています。カラバシュデレ通りは、大通りの喧噪から一歩内側に入った静かな通りです。ここに滞在するお客様にとって、街は玄関先から始まります。朝は桟橋まで短い散歩、夕暮れには歴史あるガラタ塔の影に佇むカフェ、そして両岸を結ぶフェリー乗り場——そのすべてが同じ界隈にあります。
カラキョイへの移動、その本当の難しさ
カラキョイは市内でも屈指の交通量を抱える幹線沿いにあり、橋の出口、埠頭の車列、トプハーネ方面の道幅の狭まりが一日中続きます。ハジュミミの通りは狭く、一方通行で、しかも急勾配。スーツケースを抱えての公共交通の乗り継ぎは骨が折れ、ホテル前で駐車場所を見つけるのはまた別の難題です。Elemen Transfer の専用送迎ならドライバーが住所を事前に把握しており、到着はドア・ツー・ドアで静かに完了します。
Elemen Transfer で迎える特別な到着
フライト情報をお知らせいただければ、ドライバーがお名前を記したお出迎えボードを持ってお待ちし、お荷物をお預かりして、カラバシュデレ通りのホテル入口まで直接お送りします。車両クラス、チャイルドシートの要否、お出迎え時刻はご予約時にお客様ご自身で指定いただけます。復路も同じ段取りでご用意しますので、ロビーで待つことも、路上で車を探すこともありません。
ご滞在前の実用メモ
ホテルの面する通りは歩行者の多いエリアに隣接しているため、大型車両の場合は降車地点をドライバーと事前に確認します。カラキョイは路上駐車が限られており、お車でお越しの場合は屋内駐車場の可否をフロントにご確認いただくと安心です。路面は石畳で傾斜があるため、歩きやすい靴が役立ちます。アーリーチェックインやレイトチェックアウトのご希望は、ご予約の段階でお伝えください。
よくあるご質問
空港からサビハ・スルタン・ホテルへはどう行けばよいですか？
もっとも快適なのはドア・ツー・ドアの専用送迎です。Elemen Transfer のドライバーがターミナル出口でお出迎えし、お荷物をお運びして、ホテルの面する通りまで直接お送りします。公共交通では地下鉄とトラムの乗り継ぎが必要となり、大きな荷物での移動はかなり負担になります。
送迎はどのくらい前に予約すべきですか？
フライトが確定した時点でのご予約をおすすめします。繁忙期や深夜到着の場合、早めの手配でご希望の車両クラスを確保しやすくなります。直前のご依頼も承っており、最新の空き状況は予約画面でご確認いただけます。
フライトが遅延した場合、お出迎えはどうなりますか？
便名をお知らせいただければ到着状況を追跡し、お出迎え時刻をそれに合わせて更新します。早着でも遅延でも、ドライバーは新しい時刻に合わせて手配されますので、お客様側での手続きは不要です。
車をホテルの正面まで着けることはできますか？
通りが狭く急勾配のため、特に大型車両では入口にもっとも近い適切な場所を降車地点といたします。ドライバーがお荷物とともに同行しますので、実質的にはドア・ツー・ドアの到着となります。
滞在のヒント
よくあるご質問（総合）
空港送迎の料金は定額ですか?それともタクシーメーターで加算されますか?
料金はご予約時に全額が確定する完全定額制です。タクシーメーター、渋滞料金、深夜料金、追加料金などは一切ございません。ご予約時に表示された金額が、そのままお支払いいただく金額です。
プライベート空港送迎の料金には何が含まれていますか?
定額料金には、ドアツードアのプライベート送迎、到着時のお名前プレートによるお出迎え(ミート&グリート)、無料のフライト追跡、遅延時の無料待機、橋・高速道路の通行料、お荷物の運搬が含まれます。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。隠れた費用は一切ございません。
フライトが遅延した場合でも、ドライバーは待っていてくれますか?
お客様のフライトはフライト番号で無料追跡しております。ドライバーがお迎えの時間を自動で調整し、ご到着が遅れた場合でも追加料金なしでお待ちいたします。遅延について当サービスへご連絡いただく必要はございません。
空港でドライバーをどのように見つければよいですか?(ミート&グリートの流れ)
お荷物をお受け取りになり税関を通過された後、到着ロビーでドライバーがお客様のお名前を記したプレートを持ってお待ちしております。お荷物をお運びし、お車までご案内いたします。お電話や順番待ちの必要はございません。
ドライバーへ現金で支払えますか?それともオンライン決済が必須ですか?
お支払い方法はお客様にお選びいただけます。3Dセキュア対応のクレジットカードによるオンライン決済、銀行振込、または送迎終了時にドライバーへ現金でお支払いいただけます。料金は複数の通貨で表示され、あらかじめ定額で確定しております。
料金は車両ごとですか?それとも一人ごとですか?
料金は車両ごとの設定で、お客様のグループだけのプライベートな貸切となり、お一人ごとの料金ではございません。グループ全員で一つの定額料金をご利用いただくため、ご一緒に移動される人数が多いほどお得になります。
無料でキャンセルできますか?また、返金はどのように受けられますか?
はい。空港送迎は無料キャンセル期間内(お迎え時刻のおよそ24時間前まで)であれば無料でキャンセルでき、返金をお受け取りいただけます。ツアーの場合、この期間はおよそ48時間です。正確な条件はご予約時にご確認いただけます。
オンライン決済は安全ですか?また、どの通貨で支払えますか?
オンラインでのカード決済は3Dセキュアにより安全に処理されます。銀行振込や現金でのお支払いも可能です。料金は複数の通貨で表示できますので、ご自身の通貨でご予算をあらかじめご確認いただけます。
夜間や早朝のフライトにも対応していますか?(24時間365日)
はい。当サービスは深夜・早朝を含め24時間365日、同一料金で運行しております。深夜料金は一切かかりません。混雑の少ない時間帯については、事前のご予約をおすすめいたします。
チャイルドシートやベビーシートは用意してもらえますか?
はい。チャイルドシート・ベビーシートはご要望に応じてご用意いたします。ご予約時にお子様の年齢をお知らせいただくだけで、適切なシートをお車にご準備しておきます。
