“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”
مراجعة مسافر على Tripadvisorنص توضيحي بخصوص قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)
النص المتعلق بالتزامنا بالإبلاغ وقت جمع البيانات، بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698.
- متوافق مع المادة 10 من KVKK
- نموذج مختصر
- التفاصيل: سياسة الخصوصية
كيفية تطبيق التزام الإفصاح؟
هذا النص مُعد لأغراض إعلامية بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) ولا يُعتبر استشارة قانونية. للاطلاع على السياسة التفصيلية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية، وللحصول على معلومات شاملة، يرجى زيارة الموقع الرسمي لـ هيئة حماية البيانات الشخصية (kvkk.gov.tr).
1. 1. نص الإفصاح مقابل سياسة الخصوصية
تؤدي الوثيقتان وظائف مختلفة:
- نص الإفصاح (KVKK m.10): يُقدَّم بشكل موجز ومحدد في لحظة جمع البيانات. الهدف: ضمان معرفة الشخص المعني بكيفية معالجة بياناته مسبقًا. يُعرض فوق النموذج، بجانبه، أو كرابط. يتم تحديثه باستمرار.
- سياسة الخصوصية: تغطي جميع عمليات معالجة البيانات كوثيقة رئيسية. تُعتبر "النسخة المطولة" من نص الإفصاح. يمكن الوصول إليها من تذييل الموقع، وتُراجع بشكل دوري.
من الناحية القانونية، يمكن اعتبار سياسة الخصوصية "النسخة المطولة" ونص الإفصاح "نسخة المستخدم المختصرة"؛ ولكن يتم الحفاظ على اتساق المحتوى بينهما.
2. 2. متى يتم تقديم نص الإفصاح؟
- نموذج الحجز: رابط "نص الإفصاح" + مربع قبول فوق حقل إدخال معلومات الضيف.
- تسجيل العضوية: مربع اختيار إلزامي في خطوة إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- مركز الاتصال: إشعار شفهي في بداية المحادثة يفيد بأن "مكالمتنا مسجلة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية KVKK".
- نموذج الاتصال: رابط الإفصاح فوق زر إرسال الرسالة.
- أذونات ملفات تعريف الارتباط: عند الزيارة الأولى للموقع، يقدم شريط ملفات تعريف الارتباط إفصاحًا + خيارات حسب الفئة.
- الاشتراكات التسويقية: يتم الحصول على موافقة صريحة منفصلة؛ ويُعرض نص الإفصاح في لحظة طلب الموافقة.
3. 3. تغييرات الإجراءات والإشعارات
نراجع نص الإفصاح الخاص بنا بشكل دوري. نُبلغكم بالتغييرات الهامة (مثل فئة بيانات جديدة، أو جهة نقل جديدة، أو غرض جديد) عبر عنوان بريدكم الإلكتروني المسجل؛ ويتم تحديث تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. تخضع حجوزاتكم النشطة للشروط التي كانت سارية قبل التغيير.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الخمسة الأكثر شيوعًا حول نص الإيضاح.
نص الإيضاح هو إشعار موجز وبسيط وواضح يُقدَّم لكم عند جمع البيانات بموجب المادة KVKK m.10. أما سياسة الخصوصية فهي الوثيقة الرئيسية التي تشرح بالتفصيل جميع عمليات معالجة البيانات، وفترات الاحتفاظ بها، والتدابير الأمنية والإجراءات. هذه الصفحة هي النسخة المختصرة — للتفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.
لا. بموجب المادة KVKK m.10، نقدم إيضاحًا موجزًا ومتوافقًا مع السياق في كل نقطة يتم فيها جمع البيانات: نموذج الحجز (عند إدخال معلومات الضيف)، تسجيل العضوية (عند إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور)، مركز الاتصال (شفهيًا في بداية المكالمة الهاتفية)، ونموذج الاتصال (قبل إرسال الرسالة). هذه الصفحة متاحة أيضًا كنسخة مؤرشفة.
ضمن نطاق المادة KVKK m.5/1، تُعد الموافقة الصريحة ضرورية لبعض أنواع المعالجة (خاصة الاتصالات التسويقية والبيانات ذات الطبيعة الخاصة). الموافقة الصريحة هي موافقة تُمنح لغرض محدد، وعن علم، وبإرادة حرة. يمكن سحبها؛ يمكنكم إلغاؤها من خلال لوحة تحكم العضوية أو بإرسال بريد إلكتروني واحد إلى complaints@elementransfer.com.
نعم. بموجب المادة KVKK m.6، تُعتبر البيانات الصحية بيانات ذات طبيعة خاصة؛ لذلك، قبل تقديم اسم المستشفى أو العيادة في نموذج الحجز، تُعرض شاشة لطلب موافقة صريحة خاصة. لا يمكن الوصول إلى هذه البيانات إلا من قبل فريق العمليات (وليس السائق)، وتتم معالجتها فقط للمدة التي تتطلبها الخدمة، ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
عند إنهاء عضويتكم، يتم حذف بياناتكم الشخصية أو إخفاء هويتها وفقًا للمادة 6 من سياسة الخصوصية. إذا قمتم بالتسجيل مرة أخرى في المستقبل، سيُعرض عليكم نص الإيضاح الجديد مرة أخرى في نموذج التسجيل — لا يتم نقل موافقاتكم السابقة، وستقومون بتقييم جديد من البداية.
هل لديكم أسئلة بخصوص حماية البيانات؟
فريقنا المختص بحماية البيانات الشخصية (KVKK) يجيب مجانًا في غضون 30 يومًا — complaints@elementransfer.com.