خدماتنا
خدمات النقل من وإلى مطارات إسطنبول، جولات سياحية في المدينة، أسطول سيارات فاخر، وإرشاد سياحي مرخص من TÜRSAB — دعم على مدار الساعة بـ 17 لغة، وبأسعار ثابتة مضمونة.
- مرخصة من TÜRSAB
- دعم على مدار الساعة
- تأمين شامل
فئات خدماتنا
من النقل من المطار إلى الرحلات الطويلة بين المدن، ومن السياحة العلاجية إلى الشراكات المؤسسية — خدمة شاملة ومتكاملة بـ 17 لغة، وبدون الاستعانة بسائقين خارجيين.
جولات سياحية في المدينة
أسطول بريميوم
السياحة العلاجية
الشراكات المؤسسية
النقل بين المدن
لماذا تختارون Elemen Transfer؟
1. وكالة سفر من الفئة (أ) مرخصة من اتحاد وكالات السفر التركية (TÜRSAB)
Elemen Transfer هي وكالة سفر مرخصة من اتحاد وكالات السفر التركية (TÜRSAB) ضمن فئة المجموعة (أ). لدينا أكثر من 5 سنوات من الخبرة في هذا القطاع، وأكثر من 30,000 عملية نقل مكتملة، وتقييم رضا ضيوف يبلغ 4.9 / 5.0. جميع مرشدينا معتمدون من TÜRSAB؛ ويمكنكم الاطلاع على رقم تسجيل شركتنا ووثائقنا الرسمية في صفحة الاتصال الخاصة بنا.
2. ضمان السعر الثابت
يتم تحديد سعركم في لحظة إجرائكم للحجز. حالة المرور، ازدحام الطرق، تغيير الوقت، أو تمديد المسار لا تؤثر على السعر. لا توجد رسوم مفاجئة، ولا تعرفة ليلية، ولا زيادة في الأسعار خلال العطلات. المبلغ الوحيد الذي ستدفعونه بعد الدفع عبر الإنترنت هو المبلغ الذي رأيتموه في البداية.
3. مركز اتصال متعدد اللغات على مدار الساعة
يقدم مركز الاتصال لدينا الدعم بمستوى اللغة الأم بـ17 لغة (التركية، الإنجليزية، العربية، الروسية، الألمانية، الإسبانية، الإيطالية، الفرنسية، الصينية، اليابانية، الهندية، البرتغالية، الهولندية، اليونانية، البلغارية، الرومانية، الكرواتية). قنوات الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني متاحة دائمًا؛ ويتم إنشاء تواصل فوري مع السائق أثناء الرحلة عبر مجموعة واتساب.
4. أسطول فاخر وسائقون محترفون
جميع المركبات في أسطولنا عمرها أقل من 5 سنوات، وتخضع لصيانة دورية، ومؤمنة لـ 4 ركاب، ومزودة بنظام تتبع GPS. جميع سائقينا حاصلون على شهادة SRC، وسجلهم الجنائي نظيف، وقد تلقوا تدريبًا احترافيًا في مجال السلامة المهنية. في خطوطنا الممتازة، يقدم الخدمة سائقون يتحدثون الإنجليزية بطلاقة، ويرتدون زيًا رسميًا، ومدربون على علاقات الضيوف.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الستة الأكثر شيوعًا حول خدماتنا — إجابات قصيرة وواضحة.
منطقة خدمتنا الرئيسية هي إسطنبول. شبكتنا للنقل بين المدن المتعاقد عليها نشطة في بورصة، سكاريا، تكيرداغ، كوجالي، يالوفا، جناق قلعة، أدرنة. للمسافات الأطول (أنقرة، إزمير، أنطاليا، بودروم)، يتوفر نظام عروض أسعار خاص — يمكنكم إرسال طلبكم عبر نموذج الاتصال.
من صفحة /tour، يمكنكم اختيار فئة (تاريخية كلاسيكية، تسوق، فن طهو، طبيعة، جولة ليلية) ومقارنة تفاصيل المسار، ملف المرشد السياحي، والأسعار. لمسار خاص أو جولة لمجموعة مغلقة، يرجى ملء نموذج الاتصال، وسنرسل لكم عرض أسعار خلال 24 ساعة.
جميع مركباتنا أقل من 5 سنوات، وتخضع لصيانة سنوية كاملة؛ تأمين 4 ركاب، تتبع GPS وزر الطوارئ هي ميزات قياسية. يتوفر في كل مركبة تكييف هواء، واي فاي، شاحن USB ومياه مجانية. تتوفر خيارات S-Class و Maybach في الفئات الفاخرة.
للفنادق والعيادات والشركات التي تقوم بأكثر من 10 حجوزات شهريًا، نقدم أسعارًا تفضيلية للشركات بنسبة 15-30%، ومدير حساب مخصص، وفاتورة شهرية صافية، ومركز اتصال ذي أولوية. يمكنكم طلب عرض أسعار عبر corporate@elementransfer.com.
يتحدث سائقونا في الأسطول الفاخر اللغة الإنجليزية بطلاقة. أما سائقو الأسطول القياسي فيمتلكون مستوى أساسيًا من اللغة الإنجليزية للتواصل بشأن العناوين. في باقات الجولات السياحية، يرافقكم مرشد سياحي مرخص من TÜRSAB يتحدث اللغات التالية: TR/EN/AR/RU/DE/ES/IT/FR؛ لطلب لغة معينة، يكفي تدوين ملاحظة عند الحجز.
سيارة سيدان 1–3 ركاب، سيارة دفع رباعي 1–4 ركاب، مرسيدس V-Class 1–7 ركاب، سبرينتر 1–13 راكبًا، حافلة متوسطة 14–25 راكبًا، حافلة 26–49 راكبًا. يمكن حجز مركبة سبرينتر مجهزة بمصعد للكراسي المتحركة (Sprinter Wheelchair-Lift) عند الطلب.
احجزوا الآن
استعلام فوري عن الأسعار، دفع آمن عبر الإنترنت، تأكيد فوري — أكملوا الحجز في 60 ثانية.