Henüz görüntülenen öğe yok.
Elemen Transfer web sitesi ve hizmetlerini kullanırken geçerli hak ve yükümlülükleriniz; sorumluluk sınırları, ödeme koşulları ve uyuşmazlık çözüm yolları.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve yasal danışmanlık niteliği taşımaz. Sözleşmesel veya yasal sorularınız için bir hukuk müşavirine danışmanızı öneririz.
İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme") bir tarafta Elemen Transfer Turizm ve Taşımacılık Hizmetleri (kısaca "Elemen Transfer") ile diğer tarafta web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanan gerçek/tüzel kişi (kısaca "Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Hizmet: havalimanı transferi, şehirlerarası transfer, şehir turu, VIP araç kiralama ve sağlık turizmi lojistiği başta olmak üzere Elemen Transfer tarafından sunulan tüm hizmetlerdir.
Elemen Transfer olarak yükümlüklerimiz:
Tüm rezervasyonlar online güvenli ödeme (Iyzico, Stripe, PayPal) ile onaylanır. Sistem PCI-DSS Level 1 sertifikalıdır; tam kart bilgileri sistemimize hiç girmez. Kabul edilen ödeme araçları:
Faturanız elektronik olarak kayıtlı e-posta adresinize gönderilir; tüzel kişi rezervasyonlarda e-Fatura düzenlenir.
Detaylı koşullar için İptal ve İade Politikası sayfasına bakınız. Kısaca:
Elemen Transfer şirketinin toplam mali sorumluluğu, ilgili rezervasyon için ödenen tutarı aşamaz (BK m.114). Aşağıdakilerden sorumlu değildir:
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde önce uzlaşma yolu tercih edilir; tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Kanun gereği İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Belirlenen tutarın üzerindeki davalarda ya da tüzel kişi uyuşmazlıklarında İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır. Sözleşme hükümleri tek tek geçersiz sayılırsa diğer hükümler geçerliliğini korur (separabilite ilkesi).
Kullanım koşullarına ilişkin altı soru — kısa, net cevap.
Üyelik kaydı oluşturduğunuzda veya üye olmadan rezervasyon onayı aldığınızda bu koşullar otomatik kabul edilmiş sayılır. Yapılan değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir; aktif rezervasyonlarınız değişiklik öncesi koşullara tabidir.
Yolculuktan sonra 72 saat içinde şikayet bildirimi yaparsanız, ekibimiz 5 iş günü içinde inceler ve şikayet haklı bulunursa %100 iade veya kupon sunulur. İletişim sayfasından şikayet formunu doldurabilirsiniz.
Üye paneli > Hesabım > Üyeliği Sonlandır seçeneğinden 1 tıkla iptal edilir. Aktif rezervasyonlarınız tamamlanır, kişisel verileriniz Gizlilik Politikası uyarınca anonimleştirilir. Yasal saklama süresine tabi mali kayıtlar kişiselleştirilmemiş halde tutulur.
Hayır. Üyelik şahsa bağlıdır ve devredilemez (BK m.183). Aile üyeleri için yolcu olarak ayrı kayıt oluşturup tek hesap altında rezervasyon yapabilirsiniz.
Hayır. Tüm metin, görsel, logo, marka ve veritabanı içerikleri 5846 sayılı FSEK kapsamında korunur. İzinsiz kopyalama, scraping, derin link veya türev çalışma yasaktır. İş birliği için info@elementransfer.com adresine başvurun.
Evet. Hizmetlerimiz tüm uyruklara açıktır; ödeme uluslararası kart veya yerel TR kartla yapılabilir. Türkiye dışından sözleşmeler için ülkeniz tüketici koruma mevzuatı sizin lehinize ek koruma sağlayabilir, ancak ana hukuk Türk Hukuku'dur.
Hukuki konular için info@elementransfer.com, işlemsel destek için 7/24 çağrı merkezimiz hizmetinizdedir.
“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”
Bir Tripadvisor gezgin yorumu
