Премини към основното съдържание
Почасов наем Подаръчен ваучер

Места за среща

Къде ще се срещнете с Вашия шофьор на летище Истанбул (IST), Сабиха Гьокчен (SAW), Галатапорт, в хотели и на частни адреси — подробна информация със снимки и координати.

  • Ясно място за среща
  • Табела с име
  • Незабавна комуникация по WhatsApp
Резервирайте трансфер

Основни точки за среща

Подробен план за посрещане на 4-те основни дестинации за пристигане в Истанбул.

Летище Истанбул (IST)

Терминал за международни пристигания. След паспортния контрол и получаването на багажа следвайте изхода на пристиганията до изход 13; нашият шофьор ви посреща с табела с надпис Q7. Табелата носи името на пътника + логото 'Elemen Transfer'. (Показано стъпка по стъпка във видеоръководството по-долу.)

Сабиха Гьокчен (SAW)

Международни пристигания. След паспорта и багажа излезте през вратата на пристиганията, отидете до колона 13 и пресечете пешеходната пътека до зоната за посрещане срещу Simit Sarayı. Нашият шофьор чака с табела с надпис Q7; табелата носи името на пътника + логото 'Elemen Transfer'.

Галатапорт / Пристанище Сиркеджи

Галатапорт: Изход 2 (срещу Antrepo No.1). Сиркеджи: пред историческата сграда на терминала. При слизане от круизни кораби, посрещане след паспортен контрол се организира при заявка.

Хотел и частен адрес

Нашият шофьор ще Ви очаква пред рецепцията на хотела; достатъчно е да уведомите рецепцията, че очаквате трансфер от Elemen Transfer. При частни адреси, автомобилът ще бъде паркиран пред сградата/входа 5 минути по-рано.

Безпроблемно посрещане — 6 практически правила

Шест неща, които трябва да знаете за безупречно посрещане.

  • 1. Табела с име Нашият шофьор ще Ви посрещне с <strong>бяла табела с формат А4</strong>, на която ще бъдат изписани Вашето име и логото на Elemen Transfer. Моля, потвърдете името си при срещата. Стандартна процедура
  • 2. Връзка по WhatsApp WhatsApp номерът на шофьора, определен за Вашата резервация, ще Ви бъде изпратен по имейл преди полета. След кацане можете да уточните мястото на срещата чрез съобщение. Незабавна комуникация
  • 3. Време за изчакване При летищни трансфери закъсненията се толерират благодарение на <strong>проследяването на полети</strong>; стандартното изчакване от 60 минути е безплатно. За останалите локации безплатното изчакване е 15 минути, след което се прилага почасова тарифа. Гъвкаво изчакване
  • 4. Помощ с багажа Нашият шофьор ще Ви помогне с натоварването на багажа в автомобила. При по-тежък багаж можете да заявите втори човек за помощ (моля, посочете го в бележките към резервацията). Безплатна услуга
  • 5. Ако не намирате шофьора Ако не откриете шофьора си до 5 минути на уговореното място за среща, свържете се с нас по WhatsApp или на денонощната линия на нашия център за обслужване. Ние ще съдействаме за откриването му. Спешна поддръжка
  • 6. Езикова помощ При необходимост можете да се свържете с нашия център за обслужване, който предлага превод на 17 езика. Това осигурява незабавна помощ с превода между Вас и шофьора. Поддръжка на 17 езика

Често задавани въпроси

Шестте най-често задавани въпроса относно местата за среща.

Бяла табела с размер А4; върху нея ще бъде изписано името на Вашата резервация + логото на 'Elemen Transfer'. Табелата се персонализира за всеки гост; при семейни/групови резервации името на резервацията се изписва на една табела.

Да. С проследяване на полета кацането Ви се наблюдава в реално време; закъснения до 60 минути се изчакват безплатно. При закъснения над 60 минути се прилага такса за изчакване на час (посочена в детайлите на резервацията). Ако полетът е отменен, получавате 100% възстановяване на сумата.

Напишете в бележките към резервацията: бебешко столче за 0-1 г., детско столче за 2-4 г., седалка-бустер за 4-12 г.. Няма допълнителна такса. Изисква се предизвестие от поне 2 часа, заявки в последната минута се изпълняват при наличност в превозното средство.

Да. Разполагаме с модел Sprinter Wheelchair-Lift, който осигурява достъп от врата до врата с рампа. Допълнителното място за придружител е стандартно. По време на резервацията изберете опцията 'Превозно средство, достъпно за инвалидни колички'.

Ако резервацията е една, се подготвя една табела с името на резервацията. Ако са обединени няколко резервации, за всяка група се осигурява отделен шофьор/превозно средство; на табелата се изписва името на главния координатор.

Да. Координираме се с над 50 партньорски хотела; рецепцията ще Ви помоли да предадете заявката си за 'Elemen Transfer'. В хотели, с които нямаме партньорство, нашият шофьор ще бъде на разположение във фоайето и може да се свърже с Вас по телефона.

Резервирайте трансфер

Изберете Вашата точка на среща, проследявайте пътуването и се насладете на безпроблемен трансфер.

Резервирайте сега

Tripadvisor отзиви

erhanaI9491RJ
5/5
My airport transfer

“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”

Отзив на пътешественик от Tripadvisor