Naar de hoofdinhoud
Uurservice Cadeaubon

Ontmoetingspunten

Waar u uw chauffeur ontmoet op de luchthavens Istanbul (IST) en Sabiha Gökçen (SAW), Galataport, bij hotels en privéadressen — details met foto's en coördinaten.

  • Duidelijk ontmoetingspunt
  • Naambord
  • Direct contact via WhatsApp
Reserveer een transfer

Belangrijkste ontmoetingspunten

Gedetailleerd ontvangstplan voor de 4 belangrijkste aankomstlocaties in Istanbul.

Luchthaven Istanbul (IST)

Terminal internationale aankomst. Volg na de paspoortcontrole en bagage-afhaling de aankomstuitgang tot uitgang 13; onze chauffeur ontvangt u met een bord met de tekst Q7. Op het bord staat de naam van de passagier + het 'Elemen Transfer'-logo. (Stap voor stap getoond in de videogids hieronder.)

Sabiha Gökçen (SAW)

Internationale aankomst. Verlaat na paspoort en bagage de aankomstdeur, loop naar zuil 13 en steek het zebrapad over naar het ontvangstgebied tegenover Simit Sarayı. Onze chauffeur wacht met een bord met de tekst Q7; op het bord staat de naam van de passagier + het 'Elemen Transfer'-logo.

Galataport / Haven van Sirkeci

Galataport: Uitgang 2 (tegenover Antrepo No.1). Sirkeci: voor het historische terminalgebouw. Bij ontscheping van cruiseschepen is op verzoek een ontvangst na de paspoortcontrole mogelijk.

Hotel en privéadres

Onze chauffeur staat klaar voor de hotelreceptie; het is voldoende om bij de receptie naar Elemen Transfer te vragen. Bij privéadressen parkeert de chauffeur 5 minuten van tevoren bij het huisnummer.

Naadloze Ontmoeting — 6 Praktische Regels

Zes dingen die u moet weten voor een vlekkeloze ontmoeting.

  • 1. Naambord Onze chauffeur houdt een <strong>wit A4-bord</strong> vast met uw naam en het Elemen Transfer-logo. Controleer de spelling van uw naam en bevestig uw identiteit. Standaardprocedure
  • 2. WhatsApp-contact Het WhatsApp-nummer van de chauffeur die aan uw boeking is toegewezen, wordt voor uw vlucht per e-mail verzonden. Na de landing kunt u via een bericht de exacte ontmoetingsplaats afstemmen. Directe communicatie
  • 3. Wachttijd Bij luchthaventransfers worden vertragingen geaccepteerd dankzij <strong>het volgen van de vlucht</strong>; een standaard wachttijd van 60 minuten is inbegrepen. Op andere locaties is 15 minuten wachttijd inbegrepen, daarna geldt een uurtarief. Flexibele wachttijd
  • 4. Hulp bij bagage Onze chauffeur helpt u met het inladen van uw bagage. Voor zware items kunt u om extra assistentie vragen (vermeld dit in de opmerkingen bij uw boeking). Kosteloze service
  • 5. Als u de chauffeur niet kunt vinden Als u de chauffeur niet binnen 5 minuten bij de aankomsthal kunt vinden, neem dan contact op via WhatsApp of bel onze 24-uurs conciërgelijn. Wij helpen u dan om de chauffeur te vinden. Noodondersteuning
  • 6. Taalondersteuning Indien nodig kunt u verbinding maken met onze conciërgedienst die vertalers in 17 talen biedt. Dit zorgt voor directe vertaalhulp in de communicatie met de chauffeur. Ondersteuning in 17 talen

Veelgestelde vragen

De zes meest gestelde vragen over onze ontmoetingspunten.

Een wit A4-bord; met daarop uw reserveringsnaam + het 'Elemen Transfer'-logo. Het bord wordt voor elke gast gepersonaliseerd; bij familie- of groepsreserveringen wordt de reserveringsnaam op één enkel bord vermeld.

Ja. Met vluchttracking wordt uw landing live gevolgd; wij wachten kosteloos tot 60 minuten bij vertraging. Voor vertragingen van meer dan 60 minuten wordt een wachttarief per uur in rekening gebracht (gespecificeerd in uw reserveringsdetails). Als uw vlucht wordt geannuleerd, ontvangt u een volledige terugbetaling.

Vermeld het in de opmerkingen bij uw reservering: babyzitje voor 0-1 jaar, kinderzitje voor 2-4 jaar, zitverhoger voor 4-12 jaar. Er zijn geen extra kosten. Een kennisgeving minimaal 2 uur van tevoren is vereist. Last-minute verzoeken kunnen worden ingewilligd indien beschikbaar in het toegewezen voertuig.

Ja. Wij hebben een Sprinter met rolstoellift; deze biedt deur-tot-deur toegankelijkheid met een oprijplaat. Een extra zitplaats voor een begeleider is standaard inbegrepen. Selecteer tijdens het boeken de optie 'Rolstoeltoegankelijk voertuig'.

Voor een enkele boeking wordt er één bord met de reserveringsnaam voorbereid. Als meerdere boekingen zijn gecombineerd, wordt voor elke groep een aparte chauffeur en voertuig toegewezen; de naam van de hoofdcoördinator wordt op het bord vermeld.

Ja. Wij coördineren met meer dan 50 partnerhotels; de receptie zal u assisteren bij uw 'Elemen Transfer' transfer. Bij niet-partnerhotels wacht onze chauffeur in de lobby en kan u bellen.

Boek uw transfer

Kies uw ophaalpunt, volg uw chauffeur in real-time en ervaar een vlekkeloze transfer.

Nu boeken

Tripadvisor-recensies

erhanaI9491RJ
5/5
My airport transfer

“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”

Een Tripadvisor-reizigersrecensie