苏丹艾哈迈德静巷中的一座老宅
埃尔滕科纳克酒店坐落于法提赫区阿克伯耶克大街延伸出的一条安静小巷，正处历史半岛的中心地带。这一带被圣索菲亚大教堂、蓝色清真寺和托普卡帕宫环抱，最适合步行探索；但小巷狭窄、坡道起伏，路面大多为石板铺就。对住在这里的客人来说，抵达那一刻是否从容，往往决定了这一天余下时光的心情。
前往历史半岛的交通与须知
进入苏丹艾哈迈德比想象中费力：单行小巷狭窄、车辆通行受限，路边几乎没有停车位。若乘公共交通前来，从有轨电车站到酒店这一段仍要拖着行李走石板路和上坡。Elemen Transfer 的专车接送可以完全省去这一段——司机会提前熟悉地址，把您送到离酒店门口最近的位置。
与 Elemen Transfer 一同尊享抵达
只需提供您的航班信息，从接机到酒店门口的每一步都会提前安排妥当。车辆整洁舒适，司机是熟悉本地的专业人士。您无需拎着行李在窄巷中辨认方向，只需透过车窗欣赏伊斯坦布尔的历史天际线，从容抵达埃尔滕科纳克酒店。返程接送也可在同一笔预订中一并安排。
实用信息
受街道条件所限，车辆无法在酒店门前长时间停留，因此提前告知抵达时间会让一切顺畅许多。一双舒适防滑的鞋子，在本区的石板路面上会带来明显不同的体验。若计划提前入住或延迟退房，建议事先与酒店沟通，再据此安排接送时间。
常见问题
车辆可以直接开到埃尔滕科纳克酒店门口吗？
司机会把您送到车辆可抵达的、离酒店最近的位置，并帮您带着行李陪同至入口。在苏丹艾哈迈德的窄巷中，这是最省心的方案。
机场接送该如何安排？
预订时提供航班号即可。我们会跟踪航班，若落地延误，接机时间将自动相应调整。
深夜抵达也有接送服务吗？
有的，接送可安排在一天中的任何时段。深夜乘公共交通前往该区域较为不便，专车接送明显更为舒适。
退房时可以安排返程接送吗？
可以。去程与返程可在同一笔预订中安排；司机会在约定时间于酒店所在位置等候您。
贴心建议
常见问题（综合）
机场接送是固定价格，还是按出租车计价器计费？
价格在您预订时即全额确认、固定不变——没有计价器、没有拥堵附加费、没有夜间加价，也不会有任何意外费用。预订时看到的金额，就是您最终支付的金额。
私人机场接送的价格包含哪些服务？
固定价格已包含门到门私人专车、抵达时的举牌接机、免费航班追踪、航班延误时的免费等候、桥梁与高速公路过路费以及行李托运；儿童座椅与婴儿座椅可应需提供。绝无任何隐藏费用。
如果我的航班延误，司机还会等我吗？
我们会凭航班号免费追踪您的航班；司机会自动调整接机时间，即使您延误也会免费等候。航班延误无需另行致电通知我们。
我该如何在机场找到司机（举牌接机是怎样进行的）？
在您提取行李、通过海关后，司机会在到达大厅手持写有您姓名的接机牌等候，协助您搬运行李并将您引领至车辆。无需致电，也无需排队。
我可以向司机现金支付，还是必须在线付款？
支付方式由您自由选择：可通过 3D Secure 在线信用卡支付、银行转账，或在行程结束时向司机现金付款。价格以多种货币显示，且均为预先固定。
价格是按车计算还是按人计算？
价格按车计算——专属于您的团队，并非按人收费。整个团队共享同一个固定价格，因此同行人数越多，越划算。
我可以免费取消吗？退款如何办理？
可以——机场接送在免费取消时段内（约接送前 24 小时之前）可免费取消并获得退款。旅游行程的免费取消时段约为 48 小时；具体条款会在您预订时清晰列明。
在线支付安全吗？我可以用哪些货币付款？
在线信用卡支付均通过 3D Secure 安全完成；同时也支持银行转账与现金支付。价格可以多种货币显示，让您提前以本国货币清楚掌握预算。
你们在夜间和清晨航班时段也提供服务吗（24/7）？
是的——服务 24/7 全天候运营，涵盖深夜与清晨时段，价格相同，绝无夜间加价。非高峰时段建议您提前预订。
你们提供儿童座椅或婴儿座椅吗？
提供——儿童座椅与婴儿座椅可应需配备。您只需在预订时告知孩子的年龄，合适的座椅便会提前安置在车内。
