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KVKK 告知声明

根据第 6698 号《个人数据保护法》第 m.10 条,本文件阐述了我们在收集数据时履行告知义务的相关内容。

  • 符合 KVKK 第 m.10 条
  • 简明版本
  • 详情:隐私政策

KVKK 第10条 — 7个强制性信息点

数据控制者在说明过程中必须向数据主体提供的信息。

  • 1. 数据控制者的身份 Elemen Transfer Turizm ve Taşımacılık Hizmetleri — 伊斯坦布尔 / 土耳其。 VERBİS 注册过程中
  • 2. 我们处理哪些数据 身份、联系方式、服务、财务、位置、Cookie数据(在医疗旅游预订中,还包括特殊类别的健康数据)。 详情:第5条/第6条
  • 3. 处理目的 预订管理、客户关系、收款、法律义务、服务质量评估、经明确同意后的营销活动。 详情:隐私政策 §3
  • 4. 法律依据 合同履行(第5/2-c条)、法律义务(第5/2-a条)、合法权益(第5/2-f条)、明确同意(第5/1条)。 详情:§4
  • 5. 传输与方法 欧盟数据中心(合同约定)、支付服务商(Iyzico TR + Stripe IE)、授权公共机构(应要求)。 详情:§5
  • 6. 收集方法 网站表格、会员注册、呼叫中心通话、Cookie — 通过电子和口头渠道。 自动 + 手动
  • 7. 您的权利(第11条) 知情权、更正权、删除权、数据传输知情权、反对权和赔偿权 — 将在30天内通过 complaints@elementransfer.com 回复。 详情:§9

常见问题

关于说明文本最常见的五个问题。

说明文本是根据 KVKK 第10条,在收集数据时向您提供的简短、简单、清晰的告知。而《隐私政策》则是详细说明所有数据处理活动、保留期限、安全措施和流程的主要文件。本页面为简明版本 — 欲了解详情,请参阅《隐私政策》

不是。根据 KVKK 第10条,我们在收集数据的每个节点都会提供与上下文相符的简短说明:预订表格(输入宾客信息时)、会员注册(输入电子邮件和密码时)、呼叫中心(通话开始时口头告知)以及联系表格(发送消息前)。本页面也可作为存档版本访问。

根据 KVKK 第5/1条,对于某些处理类型(特别是营销通讯、特殊类别数据),明确同意是强制性的。明确同意是指:在特定、知情和自由意愿下给予的批准。该同意可以撤销;您可以从会员面板操作,或发送一封电子邮件至 complaints@elementransfer.com 来取消。

是的。根据 KVKK 第6条,健康数据属于特殊类别数据;在预订表格中提供医院/诊所名称信息之前,系统会显示一个特殊明确同意界面。数据仅供运营团队(而非司机)访问,仅在服务所需期间进行处理,且不会与第三方共享。

当您终止会员资格时,您的个人数据将根据《隐私政策》§6 的规定被删除或匿名化。如果您将来重新注册,注册表格中将再次向您显示新的说明文本 — 您过去的同意记录不会被结转,您需要重新进行评估。

您有数据保护相关的问题吗?

我们的KVKK团队将在30天内免费答复 — complaints@elementransfer.com。

联系KVKK团队
erhanaI9491RJ
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