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KVKK 告知声明
根据第 6698 号《个人数据保护法》第 m.10 条，本文件阐述了我们在收集数据时履行告知义务的相关内容。
- 符合 KVKK 第 m.10 条
- 简明版本
- 详情：隐私政策
告知义务如何履行？
本文档依据 KVKK 第 10 条规定，仅供参考之用，且不构成法律建议。有关详细政策，请参阅我们的隐私政策；如需全面信息，请访问个人数据保护局 (kvkk.gov.tr) 官方网站。
1. 1. 告知声明与隐私政策
这两份文件具有不同的功能：
- 告知声明 (KVKK m.10)：在收集数据时以即时、简短的方式提供。目的：确保相关人士事先了解其数据将如何被处理。它会显示在表单上方、旁边或以链接形式提供。持续更新。
- 隐私政策：作为主要文件，涵盖所有数据处理流程。它是告知声明的“详细版本”。可在整个网站的页脚处访问，并会定期审查。
从法律角度看，隐私政策可被视为“详细版本”，而告知声明则可被视为“简明用户版本”；但两者内容必须保持一致。
2. 2. 何时提供告知声明？
- 预订表单：在乘客信息输入区域上方提供“告知声明”链接和接受复选框。
- 会员注册：在输入电子邮件和密码步骤中，必须勾选确认框。
- 呼叫中心：在通话开始时，口头告知“根据 KVKK 规定，本次通话将被录音”。
- 联系表单：在发送消息按钮上方提供告知声明链接。
- Cookie 同意：首次访问网站时，通过 Cookie 横幅提供告知声明和按类别选择的选项。
- 营销订阅：需获得单独的明确同意；在获取同意时会显示告知声明。
3. 3. 流程变更与通知
我们会定期审查我们的告知声明。如有重大变更（例如新的数据类别、新的传输目的地、新的处理目的），我们将通过您注册的电子邮件地址通知您；页面顶部的最后更新日期将会更新。您的有效预订将遵循变更前的条款。
最后更新：
常见问题
关于说明文本最常见的五个问题。
说明文本是根据 KVKK 第10条，在收集数据时向您提供的简短、简单、清晰的告知。而《隐私政策》则是详细说明所有数据处理活动、保留期限、安全措施和流程的主要文件。本页面为简明版本 — 欲了解详情，请参阅《隐私政策》。
不是。根据 KVKK 第10条，我们在收集数据的每个节点都会提供与上下文相符的简短说明：预订表格（输入宾客信息时）、会员注册（输入电子邮件和密码时）、呼叫中心（通话开始时口头告知）以及联系表格（发送消息前）。本页面也可作为存档版本访问。
根据 KVKK 第5/1条，对于某些处理类型（特别是营销通讯、特殊类别数据），明确同意是强制性的。明确同意是指：在特定、知情和自由意愿下给予的批准。该同意可以撤销；您可以从会员面板操作，或发送一封电子邮件至 complaints@elementransfer.com 来取消。
是的。根据 KVKK 第6条，健康数据属于特殊类别数据；在预订表格中提供医院/诊所名称信息之前，系统会显示一个特殊明确同意界面。数据仅供运营团队（而非司机）访问，仅在服务所需期间进行处理，且不会与第三方共享。
当您终止会员资格时，您的个人数据将根据《隐私政策》§6 的规定被删除或匿名化。如果您将来重新注册，注册表格中将再次向您显示新的说明文本 — 您过去的同意记录不会被结转，您需要重新进行评估。
您有数据保护相关的问题吗？
我们的KVKK团队将在30天内免费答复 — complaints@elementransfer.com。
