Fernabsatzvertrag

Dieser Text ist eine Paraphrase der grundlegenden Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge. Er stellt keine Rechtsberatung dar.

1. 1. Parteien und Definitionen

VERKÄUFER: Elemen Transfer Turizm ve Taşımacılık Hizmetleri (kurz „Verkäufer“). KÄUFER: Der Verbraucher, der eine Dienstleistung über unsere Website erwirbt (kurz „Käufer“). VERTRAG: Dieser Fernabsatzvertrag, der durch die Bestätigung der Online-Zahlung zustande kommt.

2. 2. Gegenstand des Vertrages

Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge bezüglich des Verkaufs und der Erbringung der Dienstleistung, deren Eigenschaften und Preis nachstehend aufgeführt sind und die der Käufer elektronisch über die Website des Verkäufers bestellt hat. Details zur Dienstleistung: Art, Datum, Uhrzeit, Route und Fahrzeuginformationen, wie in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail angegeben.

3. 3. Ausnahme vom Widerrufsrecht

Gemäß Art. 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge kann das Widerrufsrecht bei folgenden Dienstleistungen nicht ausgeübt werden:

• Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung, Güterbeförderung, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung zu Unterhaltungs- oder Erholungszwecken, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu erbringen sind (Art. 15/1-g).

Unsere Transfer- und Tourdienstleistungen fallen in diesen Geltungsbereich. Daher kann das 14-tägige Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden; jedoch bieten wir als Verkäufer durch die Anwendung einer gestaffelten Stornierungsrichtlinie zusätzlichen Schutz zugunsten des Käufers. Details finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

4. 4. Erfüllung und Haftung

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Dienstleistung am in den Buchungsdetails angegebenen Ort und zur angegebenen Zeit zu erbringen. Im Falle einer Verzögerung bei der Erfüllung oder bei Qualitätsmängeln hat der Käufer folgende Rechte:

• den Vertrag zu kündigen oder die Dienstleistung anzunehmen und eine anteilige Rückerstattung zu verlangen,
• Schadensersatz für materielle Schäden zu fordern (Türkisches Obligationenrecht, Art. 112),
• eine Beschwerde bei der Verbraucherschlichtungsstelle (Tüketici Hakem Heyeti) einzureichen

Die gesamte finanzielle Haftung des Verkäufers darf den Buchungsbetrag nicht übersteigen (Türkisches Obligationenrecht, Art. 114).

5. 5. Streitbeilegung

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt türkisches Recht. Lösungswege sind:

• Verbraucherschlichtungsstelle (Tüketici Hakem Heyeti): Für Streitigkeiten unterhalb der gesetzlichen Wertgrenze (wird jährlich vom Handelsministerium aktualisiert).
• Verbrauchergericht (Tüketici Mahkemesi): Für Streitigkeiten oberhalb der Wertgrenze.
• Zuständiger Gerichtsstand: Die Schlichtungsstelle oder das Gericht am Wohnsitz des Käufers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt (Salvatorische Klausel).