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Texte concernant notre obligation d'information au moment de la collecte des données, conformément à l'article 10 de la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles.
Ce texte est fourni à titre informatif en vertu de l'article 10 de la KVKK et ne constitue pas un conseil juridique. Pour une politique détaillée, consultez notre Politique de confidentialité. Pour des informations complètes, veuillez consulter le site officiel de l'Autorité de protection des données personnelles (kvkk.gov.tr).
Les deux documents ont des fonctions différentes :
D'un point de vue juridique, la Politique de confidentialité peut être considérée comme la « version longue » et la Notice d'information comme la « version courte pour l'utilisateur » ; cependant, la cohérence du contenu est maintenue.
Nous révisons périodiquement notre notice d'information. Nous notifions les modifications importantes (nouvelle catégorie de données, nouveau destinataire de transfert, nouvelle finalité) à votre adresse e-mail enregistrée ; la date de Dernière mise à jour en haut de la page est actualisée. Vos réservations actives restent soumises aux conditions en vigueur avant la modification.
Les cinq questions les plus courantes concernant la notice d'information.
La Notice d'Information est l'information concise, simple et claire qui vous est fournie au moment de la collecte des données, conformément à l'article 10 de la KVKK. La Politique de Confidentialité est le document principal qui détaille l'ensemble des processus de traitement des données, les durées de conservation, les mesures de sécurité et les procédures. Cette page est une version abrégée — pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de Confidentialité.
Non. Conformément à l'article 10 de la KVKK, nous fournissons une brève notice d'information contextuelle à chaque point de collecte de données : formulaire de réservation (au moment de la saisie des informations du voyageur), création de compte (au moment de la saisie de l'e-mail et du mot de passe), centre d'appels (oralement au début de la conversation téléphonique), et formulaire de contact (avant l'envoi du message). Cette page est également accessible en tant que version archivée.
Dans le cadre de l'article 5/1 de la KVKK, le consentement explicite est requis pour certains types de traitement (notamment la communication marketing et les données à caractère sensible). Le consentement explicite est une approbation donnée de manière spécifique, informée et librement consentie. Il est révocable ; il peut être annulé depuis votre espace membre ou par un simple e-mail à complaints@elementransfer.com.
Oui. Conformément à l'article 6 de la KVKK, les données de santé sont des données à caractère sensible ; un écran de consentement explicite spécifique est présenté sur le formulaire de réservation avant que vous ne fournissiez le nom de l'hôpital ou de la clinique. Les données ne sont accessibles qu'à l'équipe des opérations (et non au chauffeur), sont traitées uniquement pendant la durée nécessaire à la prestation du service, et ne sont pas partagées avec des tiers.
Lorsque vous résiliez votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées conformément au §6 de la Politique de Confidentialité. Si vous vous inscrivez à nouveau à l'avenir, la nouvelle notice d'information vous sera présentée sur le formulaire d'inscription — vos consentements antérieurs ne sont pas reportés, vous effectuez une nouvelle évaluation.
Notre équipe KVKK répond gratuitement sous 30 jours — complaints@elementransfer.com.
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