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Texto de Esclarecimento KVKK
Texto relativo à nossa obrigação de informar no momento da recolha de dados, nos termos do artigo 10 da Lei de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698.
- Conforme com o art. 10 da KVKK
- Formulário Curto
- Detalhe: Política de Privacidade
Como se Aplica a Obrigação de Esclarecimento?
Este texto destina-se a fins informativos no âmbito do artigo 10 da KVKK e não constitui aconselhamento jurídico. Para uma política detalhada, consulte a Política de Privacidade, e para informações abrangentes, consulte o site oficial da Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (kvkk.gov.tr).
1. 1. Texto de Esclarecimento vs. Política de Privacidade
Os dois documentos têm funções diferentes:
- Texto de Esclarecimento (KVKK m.10): É apresentado de forma pontual e breve no momento da recolha de dados. Objetivo: garantir que o titular dos dados saiba antecipadamente como os seus dados serão processados. É exibido acima do formulário, ao lado do formulário ou como um link. É atualizado continuamente.
- Política de Privacidade: Abrange todos os processos de tratamento de dados como o documento principal. É a "versão longa" do Texto de Esclarecimento. É acessível a partir do rodapé em todo o site e é revista periodicamente.
Legalmente, a Política de Privacidade pode ser considerada a "versão longa" e o Texto de Esclarecimento a "versão curta para o utilizador"; no entanto, a consistência do conteúdo é mantida.
2. 2. Quando é Apresentado o Esclarecimento?
- Formulário de reserva: link para o "Texto de Esclarecimento" + caixa de aceitação acima do campo de inserção de informações do passageiro.
- Registo de membro: caixa de verificação obrigatória na etapa de e-mail + palavra-passe.
- Centro de atendimento: notificação verbal no início da chamada, como "a nossa conversa está a ser gravada no âmbito da KVKK".
- Formulário de contacto: link de esclarecimento acima do botão de enviar mensagem.
- Consentimento de cookies: na primeira visita ao site, o banner de cookies apresenta o esclarecimento + seleção por categoria.
- Subscrição de marketing: é obtido um consentimento explícito separado; o texto de esclarecimento é exibido no momento da obtenção do consentimento.
3. 3. Alterações nos Processos e Notificação
Revisamos o nosso texto de esclarecimento periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas (nova categoria de dados, novo destinatário de transferência, nova finalidade) para o seu endereço de e-mail registado; a data da Última atualização no topo da página será renovada. As suas reservas ativas estão sujeitas às condições anteriores à alteração.
Última atualização:
Perguntas Frequentes
As cinco perguntas mais comuns sobre o texto de esclarecimento.
O Texto de Esclarecimento é a informação breve, simples e clara apresentada a você no momento da coleta de dados, conforme exigido pelo KVKK m.10. A Política de Privacidade, por outro lado, é o documento principal que detalha todos os processos de tratamento de dados, períodos de retenção, medidas de segurança e procedimentos. Esta página é a versão resumida — para detalhes, consulte a Política de Privacidade.
Não. Conforme o KVKK m.10, fornecemos um breve esclarecimento contextual em cada ponto de coleta de dados: formulário de reserva (no momento da inserção das informações do passageiro), registo de membro (no momento da inserção de e-mail + palavra-passe), centro de atendimento (verbalmente no início da chamada telefónica) e formulário de contacto (antes de enviar a mensagem). Esta página também está disponível como uma versão de arquivo.
De acordo com o KVKK m.5/1, o consentimento explícito é obrigatório para certos tipos de tratamento de dados (especialmente comunicações de marketing e dados de natureza sensível). Consentimento explícito: uma aprovação específica, informada e dada de livre vontade. Pode ser retirado; pode ser cancelado através do painel de membro ou com um único e-mail para complaints@elementransfer.com.
Sim. De acordo com o KVKK m.6, os dados de saúde são considerados dados de natureza sensível; um ecrã de consentimento explícito especial é apresentado no formulário de reserva antes de fornecer o nome do hospital/clínica. Os dados só podem ser acedidos pela equipa de operações (não pelo motorista), são processados apenas durante o tempo necessário para a prestação do serviço e não são partilhados com terceiros.
Quando você encerra a sua adesão, os seus dados pessoais são eliminados / anonimizados de acordo com a Política de Privacidade §6. Se você se registar novamente no futuro, o novo texto de esclarecimento será apresentado a você no formulário de registo — os seus consentimentos anteriores não são transferidos, você fará uma nova avaliação do zero.
Tem alguma questão sobre proteção de dados?
A nossa equipa KVKK responde gratuitamente em 30 dias — complaints@elementransfer.com.
