Parceria Corporativa
Fatura mensal única, gestor de conta dedicado, condições especiais por volume e contrato em conformidade com a KVKK para hotéis, clínicas, escritórios corporativos e empresas de eventos.
- Fatura Mensal Única
- Gestor de Conta
- Benefícios por Volume
As Nossas Ofertas para Clientes Corporativos
Uma solução completa, desde a gestão de reservas de hotel a transferes de pessoal, e do acompanhamento clínico à organização de eventos.
Transfer de Pessoal e Clientes
Acordo com Clínicas / Centros de Saúde
Logística de Eventos e Organização
Processo de Colaboração e Integração
1. 1. Reunião e Análise de Necessidades
No primeiro passo, o nosso gestor de contas corporativas agenda uma reunião de apresentação. Analisamos as suas necessidades, o volume mensal esperado, a sua estrutura de fornecedores atual, se aplicável, e os seus requisitos operacionais. O perfil do convidado (turista / viagem de negócios / saúde), a classe de veículo preferida e as necessidades linguísticas são clarificados nesta fase. O processo demora em média 1 dia útil.
2. 2. Proposta e Contrato
Após a análise das necessidades, preparamos a nossa proposta corporativa personalizada. A proposta inclui os itens de serviço, preços, estrutura de preços por volume, ciclo de faturação, condições de pagamento e detalhes do SLA. Após a sua aprovação, é assinado um contrato em conformidade com a KVKK; a relação entre o responsável pelo tratamento e o subcontratante é clarificada. O processo demora 2-5 dias úteis.
3. 3. Integração de Sistemas
Oferecemos três opções de integração, dependendo do seu fluxo de trabalho preferido:
- Painel web: Múltiplos utilizadores + funções, gestão de reservas em tempo real, relatórios. Início rápido (1 dia útil).
- Integração via API: Fluxo de dados direto dos seus sistemas PMS / ERP. Notificações automáticas com webhooks. Duração de 1-2 semanas.
- Modelo híbrido: Algumas operações via API, outras através do painel manual. Para fluxos de trabalho complexos.
4. 4. Operação em Tempo Real e Monitorização
Após a conclusão da integração, realizamos uma monitorização intensiva durante a primeira semana. O seu gestor de conta partilha semanalmente um relatório de resumo sobre o estado da operação, a satisfação do cliente, a taxa de atrasos e a reconciliação de faturas. No final dos primeiros 30 dias, é efetuada uma revisão abrangente; se necessário, o SLA e os parâmetros operacionais são atualizados.
Perguntas Frequentes
As cinco perguntas mais comuns sobre colaboração B2B.
Não temos uma exigência oficial de volume mínimo — criamos estruturas de conta personalizadas até para pequenos hotéis boutique e clínicas. No entanto, as taxas de desconto baseadas no volume começam a partir de 10+ reservas mensais; para volumes inferiores, aplicam-se os preços padrão, mantendo-se a vantagem de ter um gestor de conta.
Para as instituições registadas na Turquia, é emitida uma fatura eletrónica com 18% de IVA. Para entidades legais estrangeiras, as faturas são emitidas com isenção de IVA, conforme os regulamentos; neste caso, o número de identificação fiscal da empresa e o código do país são especificados no contrato. A nossa equipa de contabilidade entrará em contacto consigo para mais detalhes.
Sim. Fornecemos uma API REST para sistemas de reserva de hotéis (PMS) — são suportadas operações como consulta de preços em tempo real, criação de reservas, atualização de estado, cancelamento e obtenção de faturas. Notificamos automaticamente as alterações de estado da reserva através de Webhooks. A documentação técnica será partilhada com a sua equipa de desenvolvimento.
O contrato corporativo padrão tem a duração de 12 meses e é renovado automaticamente. Também podem ser feitos acordos de curto prazo de 6 meses ou baseados em projetos. Ambas as partes têm o direito de rescindir o contrato mediante notificação por escrito com 30 dias de antecedência; o processo de migração de dados e entrega é concluído no prazo de 30 dias.
Durante o horário de expediente (09:00-19:00), pode contactá-lo diretamente através da sua linha pessoal. Fora do horário de expediente, se deixar uma mensagem via WhatsApp ou SMS para o mesmo número, receberá uma resposta no prazo de 30 minutos. Para pedidos operacionais urgentes e em tempo real, será partilhada uma linha corporativa dedicada, disponível 24/7.
Envie uma RFP para Criar uma Conta Corporativa
Partilhe o nome da empresa, o volume mensal estimado e o seu pedido de serviço — responderemos com uma proposta personalizada em 2 dias úteis.