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Onde encontrar o seu motorista no Aeroporto de Istambul (IST), Sabiha Gökçen (SAW), Galataport, hotéis e endereços privados — detalhes com fotos e coordenadas.
Plano de receção detalhado para os 4 principais pontos de chegada de Istambul.
Se o seu voo aterrar mais cedo ou se atrasar, o nosso sistema fá-lo-á automaticamente. O nosso motorista estará no ponto de encontro na hora apropriada. Em caso de aterragem adiantada, os preparativos são feitos com até 30 minutos de antecedência; para aterragens ainda mais cedo, poderá ter de esperar até 30 minutos pela preparação do veículo (coordenação com o motorista via WhatsApp).
Dispomos de três tipos de cadeiras de criança:
Todos os modelos cumprem as normas de segurança da UE; não há custos adicionais. Por favor, indique a sua necessidade nas notas da reserva.
O nosso modelo Sprinter Wheelchair-Lift proporciona acesso porta-a-porta com uma rampa eletrónica. Acomoda confortavelmente uma cadeira de rodas, um acompanhante e bagagem. Aplicam-se as tarifas padrão, sem custos adicionais. Por favor, indique este requisito durante a reserva (será dada prioridade automática nas datas disponíveis).
Animais de estimação de pequeno porte (cães, gatos, pássaros, etc., em jaula/caixa de transporte) são transportados gratuitamente. A jaula/caixa de transporte é obrigatória; o transporte solto não é permitido por razões de segurança do motorista. Para cães de grande porte, pode ser necessário um veículo Sprinter ou VIP; por favor, informe no momento da reserva. Cães de assistência (cães-guia, cães de terapia) são transportados sem quaisquer restrições.
As seis perguntas mais comuns sobre os pontos de encontro.
Uma placa branca de tamanho A4; nela constará o nome da sua reserva e o logótipo 'Elemen Transfer'. A placa é personalizada para cada passageiro; em reservas de família/grupo, o nome da reserva é escrito numa única placa.
Sim. Com o seguimento de voos, a sua aterragem é monitorizada em tempo real; atrasos de até 60 minutos são aguardados gratuitamente. Para atrasos superiores a 60 minutos, aplica-se uma taxa de espera por hora (especificada nos detalhes da reserva). Se o voo for cancelado, receberá um reembolso de 100%.
Escreva nas notas da reserva: cadeira de bebé para 0-1 ano, cadeira de criança para 2-4 anos, assento elevatório para 4-12 anos. Não há custo adicional. É obrigatório um aviso com 2 horas de antecedência; pedidos de última hora serão atendidos se houver disponibilidade no veículo.
Sim. Temos o nosso modelo Sprinter Wheelchair-Lift, que proporciona acesso de porta a porta com uma rampa. Um assento adicional para um acompanhante é padrão. Durante a reserva, selecione a opção 'Veículo acessível para cadeira de rodas'.
Se for uma única reserva, será preparada uma única placa com o nome da reserva. Se várias reservas forem combinadas, será atribuído um motorista/veículo separado para cada grupo; o nome do coordenador principal será escrito na placa.
Sim. Temos coordenação com mais de 50 hotéis parceiros; a receção irá informá-lo para comunicar o seu pedido 'Elemen Transfer'. Em hotéis não parceiros, o nosso motorista estará pronto no átrio e poderá ligar para o seu telemóvel.
Selecione o seu ponto de encontro, acompanhe em tempo real e desfrute de um transfer tranquilo.
“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”
Uma avaliação de viajante do Tripadvisor
