السفر معكم رائع وممتاز. أوصي بكم لجميع ضيوفنا. خدمة مضمونة وضمان شامل.
Tekst obavijesti prema KVKK
Tekst koji se odnosi na našu obvezu informiranja u trenutku prikupljanja podataka, u skladu s člankom 10. Zakona o zaštiti osobnih podataka br. 6698.
- Usklađeno s KVKK čl. 10
- Kratki obrazac
- Detalji: Pravila o privatnosti
Kako se provodi obveza informiranja?
Ovaj tekst služi u informativne svrhe u skladu s člankom 10. KVKK-a i ne predstavlja pravni savjet. Za detaljna pravila, pogledajte naša Pravila o privatnosti, a za sveobuhvatne informacije posjetite službenu stranicu Agencije za zaštitu osobnih podataka (kvkk.gov.tr).
1. 1. Obavijest o obradi podataka naspram Pravila o privatnosti
Ova dva dokumenta imaju različite funkcije:
- Obavijest o obradi podataka (KVKK čl. 10): Pruža se u trenutku prikupljanja podataka na specifičan i sažet način. Svrha: osigurati da ispitanik unaprijed zna kako će se njegovi podaci obrađivati. Prikazuje se iznad obrasca, pored njega ili kao poveznica. Stalno se ažurira.
- Pravila o privatnosti: Obuhvaćaju sve procese obrade podataka kao glavni dokument. To je "duža verzija" Obavijesti o obradi podataka. Dostupna su putem podnožja (footera) na cijeloj stranici i periodično se pregledavaju.
Pravno gledano, Pravila o privatnosti mogu se smatrati "dužom verzijom", a Obavijest o obradi podataka "kraćom verzijom za korisnika"; međutim, dosljednost sadržaja se održava.
2. 2. Kada se pruža obavijest o obradi podataka?
- Obrazac za rezervaciju: poveznica na "Obavijest o obradi podataka" i potvrdni okvir iznad polja za unos podataka o gostu.
- Registracija članstva: obavezan potvrdni okvir u koraku unosa e-pošte i lozinke.
- Pozivni centar: usmena obavijest na početku razgovora "naš razgovor se snima u skladu s KVKK-om".
- Kontakt obrazac: poveznica na obavijest iznad gumba za slanje poruke.
- Privole za kolačiće: prilikom prve posjete stranici, traka za kolačiće nudi obavijest i odabir po kategorijama.
- Pretplata na marketing: traži se zasebna izričita privola; obavijest o obradi podataka prikazuje se u trenutku davanja privole.
3. 3. Izmjene procesa i obavještavanje
Našu Obavijest o obradi podataka periodično pregledavamo. O važnim izmjenama (nova kategorija podataka, novo odredište prijenosa, nova svrha) obavijestit ćemo Vas putem Vaše registrirane e-mail adrese; a datum Posljednjeg ažuriranja na vrhu stranice bit će ažuriran. Vaše aktivne rezervacije podliježu uvjetima koji su vrijedili prije izmjene.
Često postavljana pitanja
Pet najčešćih pitanja o tekstu obavijesti.
Tekst obavijesti je kratka, jednostavna i jasna informacija koja Vam se pruža u trenutku prikupljanja podataka, sukladno članku 10. KVKK. Pravila o privatnosti, s druge strane, glavni su dokument koji detaljno opisuje sve procese obrade podataka, razdoblja čuvanja, sigurnosne mjere i procedure. Ova stranica je sažeta verzija — za detalje pogledajte naša Pravila o privatnosti.
Ne. Sukladno članku 10. KVKK, pružamo kratku obavijest prilagođenu kontekstu na svakoj točki prikupljanja podataka: obrazac za rezervaciju (u trenutku unosa podataka o gostu), registracija članstva (u trenutku unosa e-pošte i lozinke), pozivni centar (usmeno na početku telefonskog razgovora) i kontaktni obrazac (prije slanja poruke). Ova stranica je također dostupna kao arhivska verzija.
Prema članku 5/1 KVKK, za određene vrste obrade (posebno marketinške komunikacije, osjetljivi osobni podaci) potrebna je izričita privola. Izričita privola je suglasnost koja je dana za određenu svrhu, na temelju informacija i slobodnom voljom. Može se povući; možete je otkazati putem korisničke ploče ili slanjem e-pošte na complaints@elementransfer.com.
Da. Prema članku 6. KVKK, zdravstveni podaci smatraju se osjetljivim osobnim podacima; prije unosa naziva bolnice/klinike u obrazac za rezervaciju, prikazuje se zaslon za posebnu izričitu privolu. Podacima može pristupiti samo operativni tim (ne i vozač), obrađuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge i ne dijele se s trećim stranama.
Kada zatvorite svoj račun, Vaši osobni podaci se brišu / anonimiziraju u skladu s člankom 6. Pravila o privatnosti. Ako se u budućnosti ponovno registrirate, novi tekst obavijesti bit će Vam ponovno predstavljen u obrascu za registraciju — Vaše prethodne privole se ne prenose, već proces započinjete ispočetka.
Imate li pitanja o zaštiti podataka?
Naš tim za zaštitu podataka odgovara besplatno u roku od 30 dana — complaints@elementransfer.com.