Prijevoz zračna luka – bolnica
Doček u zračnim lukama IST ili SAW, praćenje leta, polazak usklađen s terminom Vašeg pregleda. Prtljaga i medicinska oprema prevoze se sigurno zajedno.
Transfer za zdravstveni turizam
Udoban medicinski transfer između bolnice, klinike i hotela. Sjedalo za pratnju, dozvola za opremu, višejezični koordinator — precizno pridržavanje dogovorenih termina.
- Ugovoreno s bolnicama
- Sjedalo za pratnju
- Koordinator na 17 jezika
Kompletna logistika za medicinski turizam na jednom mjestu
Naš tim za planiranje i operacije uz Vas je u svakoj fazi Vašeg medicinskog putovanja, od dočeka do povratnog leta nakon liječenja.
Prijevoz bolnica – hotel
Dnevni prijevoz na relaciji bolnica–hotel tijekom Vašeg liječenja. Stalni vozač, stalno vozilo, zabilježena ruta; kontinuitet i poznato okruženje.
Vozilo prilagođeno za invalidska kolica
Naš model Sprinter s liftom za invalidska kolica omogućuje pristup od vrata do vrata. Dodatno sjedalo i sigurnosni pojas za pratnju su standard.
Prijevoz medicinske opreme
Respiratori, ortopedska pomagala, invalidska kolica i lijekovi koji zahtijevaju hladni lanac prevoze se s dozvolom i osiguranjem.
Višejezična koordinacija
Naš operativni tim pomaže pri potvrdi termina i snalaženju na turskom, engleskom, arapskom, ruskom, njemačkom i francuskom jeziku.
Concierge usluge
Osobni asistent pruža podršku za dnevne potrebe poput odlaska u ljekarnu, trgovinu, rezervacije restorana, pa čak i paketa s obrocima za pratnju.
Vaše zdravstveno putovanje u 4 koraka
Od prvog upita do povratnog leta nakon liječenja — svaki korak je unaprijed isplaniran, bez iznenađenja.
-
1. Upit i plan
Putem kontakt obrasca podijelite naziv bolnice/klinike, datum termina i broj osoba u pratnji. Detaljan plan i ponuda bit će Vam poslani u roku od 4 sata. -
2. Potvrda i priprema
Nakon Vaše potvrde ponude, dodjeljuje se vozilo, određuje se vozač i unose se podaci o letu u sustav. Naš koordinator stupa u kontakt s hotelom ili bolnicom. -
3. Doček i prijevoz
Doček s natpisom s Vašim imenom na izlaznim vratima. Pomoć s prtljagom i opremom, voda i Wi-Fi u vozilu te izravan ulaz na parkiralište bolnice. -
4. Podrška tijekom liječenja
Dnevni prijevozi, dodatni prijevozi poput odlaska u ljekarnu ili trgovinu te, u hitnim slučajevima, vozilo za intervencije dostupno 24 sata dnevno.
Zašto zdravstveni turizam u Istanbulu?
1. Položaj Turske na svjetskoj ljestvici zdravstvenog turizma
Turska je među 10 najpoželjnijih zemalja na svijetu prema ljestvici Medical Tourism Index 2024. Zdravstveni centri s međunarodnom akreditacijom, prvenstveno u Istanbulu, Ankari i Antaliji, u područjima transplantacije kose, plastične kirurgije, ortopedije, oftalmologije, kardiologije, onkologije i izvantjelesne oplodnje, privlače u zemlju više od 1,5 milijuna zdravstvenih posjetitelja godišnje.
2. Akreditirane bolnice i klinike u Istanbulu
Istanbul je središte zdravstvenog turizma u Turskoj. Postoji više od 30 zdravstvenih ustanova s akreditacijom JCI (Joint Commission International), međunarodni odjeli za pacijente na 17 jezika, premium paketi liječenja i kirurški centri opremljeni modernom tehnologijom. Elemen Transfer ima operativnu suradnju s više od 20 tih ustanova: vozilo je spremno u vrijeme termina, pristup parkiralištu je unaprijed najavljen, a ulaz za pacijente je točno lociran.
3. Uloga Elemen Transfera u zdravstvenom turizmu
Vrijeme i udobnost su ključni tijekom medicinskog putovanja. Mi nismo samo prijevoznička tvrtka — mi smo logistički partner s operativnom preciznošću i kulturnom osjetljivošću. Osiguravamo prostor za pratnju, sigurno prevozimo lijekove koji zahtijevaju hladni lanac, s poštovanjem čekamo tijekom pauze za odmor nakon termina i vodimo komunikaciju s Vašom obitelji na njihovom jeziku. Naš operativni tim uključuje osoblje s certifikatima iz zdravstvenog turizma.
4. Paket jamstva i osiguranje
Svi naši transferi u sklopu zdravstvenog turizma imaju puno putničko osiguranje — u slučaju nesreće, kašnjenja ili kvara vozila, zamjensko vozilo stiže na lokaciju unutar 30 minuta. Dodatno osiguranje za štetu na medicinskoj opremi dostupno je na zahtjev. Svi naši vozači posjeduju SRC certifikat, imaju čistu kaznenu evidenciju te su prošli obuku iz napredne vožnje i odnosa s klijentima. Ovaj tekst nije medicinski savjet — za plan liječenja obratite se svojoj zdravstvenoj ustanovi.
Zdravstveni turizam — Često postavljana pitanja
Šest najčešćih pitanja koja dobivamo o procesu medicinskog transfera.
Imamo aktivnu operativnu suradnju s više od 20 vodećih privatnih bolnica i zdravstvenih centara u Istanbulu. Ako imate ugovor sa zdravstvenom ustanovom, naš koordinator će izravno potvrditi Vaš termin; ako ne, obavijestite nas putem kontakt obrasca kako bismo brzo pokrenuli proces.
Ne. U našim modelima Mercedes V-klase i Sprinter, sjedalo za pratnju je standardno i besplatno. U modelu Sprinter Wheelchair-Lift, prilagođenom za invalidska kolica, također postoji sigurnosni pojas i dovoljno prostora i za pacijenta i za pratnju.
Prijevoz medicinskih uređaja kao što su respiratori, ortopedska pomagala i infuzijske pumpe je besplatan i dopušten za službeno certificiranu opremu. Za lijekove koji zahtijevaju hladni lanac, u vozilu se nalazi torba za prijevoz s kontroliranom temperaturom; dovoljno je da to navedete u kontakt obrascu prije termina.
Da. Naš operativni tim prati Vaš let u stvarnom vremenu i dočekuje Vas s natpisom s Vašim imenom na izlazu iz carinske zone. Naš koordinator, koji tečno govori arapski / ruski / engleski jezik, pomoći će Vam pri snalaženju i s papirologijom. Nema dodatnih troškova u slučaju kašnjenja leta.
U slučaju otkazivanja transfera planiranog iz medicinskih razloga — ako je otkazivanje izvršeno više od 24 sata prije termina, ostvarujete 100% povrat sredstava, a ako je manje od 24 sata, povrat se vrši uz odbitak nastalih operativnih troškova. Za detaljne uvjete, molimo pogledajte stranicu Pravila otkazivanja.
Informacije o medicinskom procesu obrađuju se kao osobni podaci posebne kategorije u skladu s člankom 6. KVKK. Naši vozači i operativni tim obvezani su ugovorom o povjerljivosti; informacije o bolnici / klinici, vrsti liječenja i odnosu s pratnjom nikada se ne dijele s trećim stranama. Za detalje pogledajte Pravila o privatnosti.
Planirajmo Vaše zdravstveno putovanje
Podijelite s nama naziv bolnice/klinike i datum Vašeg termina, a mi ćemo Vam se javiti s detaljnim planom i ponudom u roku od 4 sata.
