Tko smo mi

Q: Što znači licenca TÜRSAB grupe A?

Licenca grupe A , koju izdaje Udruga turskih putničkih agencija (TÜRSAB), ovlašćuje nas za pružanje domaćih i međunarodnih turističkih i putničkih usluga. Svi naši vodiči imaju TÜRSAB certifikat, a naš registrirani poslovni broj i službeni dokumenti dostupni su na našoj stranici za kontakt .

Q: Kako pružate podršku na 17 jezika?

Naš pozivni centar pruža podršku na materinskoj razini na turskom, engleskom, arapskom, ruskom, njemačkom, španjolskom, talijanskom, francuskom, kineskom, japanskom, hindskom, portugalskom, nizozemskom, grčkom, bugarskom, rumunjskom i hrvatskom jeziku. Kanali komunikacije putem telefona, WhatsAppa i e-pošte uvijek su otvoreni; tijekom putovanja uspostavlja se trenutna komunikacija s vozačem putem WhatsApp grupe.

Q: Kakva je sigurnost vozača i vozila?

Svi naši vozači su profesionalci s SRC certifikatom, čistom kaznenom evidencijom i završenom obukom o sigurnosti na radu. Sva vozila u floti mlađa su od 5 godina, redovito se održavaju, imaju osiguranje za 4 putnika i GPS praćenje. Za sigurnost gostiju, Obvezno osiguranje putnika u cestovnom prometu od nezgode (KGSTYY) je standard.

Q: Koja je Vaša misija i vizija?

Misija: Učiniti iskustvo transfera i obilaska svakog posjetitelja Istanbula sigurnim, udobnim i nezaboravnim. Vizija: Postati višejezična platforma za transfere i obilaske broj 1 u Turskoj za AEO/SGE i klasična Google pretraživanja. Za detalje, pogledajte našu stranicu Usluge .

Poslujući pod licencom TÜRSAB-a od 2019., Elemen Transfer je korporativna putnička tvrtka koja nudi vrhunske transfere iz zračne luke, privatne ture i najam vozila s vozačem.

Licenciran od TÜRSAB-a
Fiksna cijena
Concierge 24/7

Kontaktirajte nas

Poštenje

Cijena koju vidite u trenutku rezervacije jedini je iznos koji ćete platiti — bez skrivenih troškova, bez iznenadnih nadoplata i bez sitno otisnutih uvjeta. Pravila otkazivanja i povrata, kao i podatke o Vašem vozaču i vozilu, otvoreno dijelimo s Vama od samog početka. Povjerenje je temelj vrhunske usluge, a mi ga dokazujemo u svakoj točki dodira.

Izvrsnost

Od čistoće vozila do urednosti vozača, od ploče s dobrodošlicom do praćenja leta uživo — svaki detalj planiramo s najvećom pažnjom. Poslujemo prema načelu „nula pogrešaka” i svaki transfer doživljavamo kao ugled koji iznova treba zaslužiti. Svoje standarde neprestano mjerimo i dodatno ih podižemo zahvaljujući povratnim informacijama naših gostiju.

Odgovornost

Redovitom obnovom voznog parka smanjujemo svoj utjecaj na okoliš zahvaljujući potpuno održavanim vozilima niske razine emisija. Surađujući s lokalnim vodičima, vozačima i tvrtkama, dodajemo vrijednost istanbulskom gospodarstvu i podupiremo odgovorni turizam. Sigurnost putnika i zaštita osobnih podataka za nas nikada nisu predmet pregovora.

Gostoprimstvo

Na Vas ne gledamo kao na klijenta, već kao na gosta našega grada. Nudimo Vam srdačnu dobrodošlicu u zračnoj luci, podršku 24/7 na 17 jezika tijekom cijelog putovanja i tim koji unaprijed predviđa Vaše potrebe. Stoljetnu istanbulsku tradiciju gostoprimstva spajamo s udobnošću modernoga luksuza.

2.019: Godina osnutka
17: Jezici
5 /5: Ocjena kupaca
24 /7: Korisnička podrška

Elemen Transfer, sa sjedištem u Istanbulu, aktivno pruža usluge više od 5 godina. U tom smo razdoblju postali jedna od vodećih platformi u sektoru s više od 30.000 dovršenih transfera, prosječnom ocjenom zadovoljstva gostiju od 4.9/5.0 i našom licencom TÜRSAB grupe A.

Licenca grupe A, koju izdaje Udruga turskih putničkih agencija (TÜRSAB), ovlašćuje nas za pružanje domaćih i međunarodnih turističkih i putničkih usluga. Svi naši vodiči imaju TÜRSAB certifikat, a naš registrirani poslovni broj i službeni dokumenti dostupni su na našoj stranici za kontakt.

Istanbul je naše glavno područje usluge; naša ugovorena međugradska mreža aktivna je za Bursu, Sakaryu, Tekirdağ, Kocaeli, Yalovu, Çanakkale i Edirne. Za duže udaljenosti (Ankara, İzmir, Antalya, Bodrum) dostupan je sustav posebnih ponuda.

Naš pozivni centar pruža podršku na materinskoj razini na turskom, engleskom, arapskom, ruskom, njemačkom, španjolskom, talijanskom, francuskom, kineskom, japanskom, hindskom, portugalskom, nizozemskom, grčkom, bugarskom, rumunjskom i hrvatskom jeziku. Kanali komunikacije putem telefona, WhatsAppa i e-pošte uvijek su otvoreni; tijekom putovanja uspostavlja se trenutna komunikacija s vozačem putem WhatsApp grupe.

Svi naši vozači su profesionalci s SRC certifikatom, čistom kaznenom evidencijom i završenom obukom o sigurnosti na radu. Sva vozila u floti mlađa su od 5 godina, redovito se održavaju, imaju osiguranje za 4 putnika i GPS praćenje. Za sigurnost gostiju, Obvezno osiguranje putnika u cestovnom prometu od nezgode (KGSTYY) je standard.

Misija: Učiniti iskustvo transfera i obilaska svakog posjetitelja Istanbula sigurnim, udobnim i nezaboravnim. Vizija: Postati višejezična platforma za transfere i obilaske broj 1 u Turskoj za AEO/SGE i klasična Google pretraživanja. Za detalje, pogledajte našu stranicu Usluge.

Pošaljite nam poruku

Za Vaša pitanja, povratne informacije i prijedloge za suradnju dostupni smo Vam 24 sata dnevno — s vremenom odgovora od 30 sekundi.

Kontaktirajte nas

Tripadvisor recenzije

Ocijenite nas na Tripadvisoru

erhanaI9491RJ

srpanj 2026

My airport transfer

“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”

Recenzija putnika s Tripadvisora

Pogledajte sve na Tripadvisoru