Collaborazione Aziendale
Per hotel, cliniche, uffici aziendali e società di organizzazione eventi: fatturazione mensile unica, account manager dedicato, tariffe basate sul volume e contratto conforme al KVKK.
- Fattura Mensile Unica
- Account Manager Dedicato
- Tariffe a Volume
Soluzioni per le Aziende
Una soluzione unica, dalla gestione delle prenotazioni alberghiere al transfer del personale, dall'assistenza clinica all'organizzazione di eventi.
Transfer per Personale e Clienti
Convenzione con Cliniche e Centri Medici
Logistica per Eventi e Organizzazioni
Processo di Collaborazione e Integrazione
1. 1. Incontro e Analisi delle Esigenze
Nella prima fase, il nostro account manager aziendale pianifica un incontro conoscitivo. Analizziamo le Sue esigenze, il volume mensile previsto, la Sua attuale struttura di fornitori, se presente, e i requisiti operativi. In questa fase vengono definiti il profilo dell'ospite (turista / viaggio d'affari / sanitario), la classe di veicolo preferita e le esigenze linguistiche. Il processo richiede in media 1 giorno lavorativo.
2. 2. Offerta e Contratto
A seguito dell'analisi delle esigenze, prepariamo la nostra offerta aziendale personalizzata. L'offerta include le voci di servizio, i prezzi, la struttura degli sconti per volumi, il ciclo di fatturazione, i termini di pagamento e i dettagli dello SLA. Dopo la Sua approvazione, viene firmato un contratto conforme alla normativa sulla protezione dei dati (KVKK); viene chiarito il rapporto tra titolare e responsabile del trattamento. Il processo richiede 2-5 giorni lavorativi.
3. 3. Integrazione del Sistema
In base al flusso di lavoro da Lei preferito, offriamo tre opzioni di integrazione:
- Pannello web: Utenti multipli e ruoli, gestione istantanea delle prenotazioni, reportistica. Avvio rapido (1 giorno lavorativo).
- Integrazione API: Flusso di dati diretto dai Suoi sistemi PMS / ERP. Notifiche automatiche tramite webhook. Durata 1-2 settimane.
- Modello ibrido: Alcune operazioni tramite API, altre tramite pannello manuale. Per flussi di lavoro complessi.
4. 4. Operatività e Monitoraggio
Una volta completata l'integrazione, applichiamo un monitoraggio intensivo durante la prima settimana. Il Suo account manager condivide settimanalmente un report di sintesi sullo stato delle operazioni, la soddisfazione dei clienti, il tasso di ritardo e la riconciliazione delle fatture. Al termine dei primi 30 giorni, viene effettuata una revisione completa; se necessario, lo SLA e i parametri operativi vengono aggiornati.
Domande Frequenti
Le cinque domande più comuni sulla collaborazione B2B.
Non abbiamo un requisito ufficiale di volume minimo — creiamo una struttura di account personalizzata anche per piccoli boutique hotel e cliniche. Tuttavia, le tariffe preferenziali basate sul volume si applicano a partire da 10+ prenotazioni mensili; per volumi inferiori, si applicano le tariffe standard, ma il vantaggio di avere un account manager dedicato rimane.
Per le entità registrate in Turchia, viene emessa una fattura elettronica con IVA al 18%. Per le persone giuridiche estere, la fattura viene emessa in esenzione IVA come da normativa; in tal caso, il numero di partita IVA della società e il codice del paese sono specificati nel contratto. Il nostro team di contabilità La contatterà per maggiori dettagli.
Sì. Forniamo una REST API per i sistemi di prenotazione alberghiera (PMS), che supporta operazioni quali la richiesta di prezzi in tempo reale, la creazione di prenotazioni, l'aggiornamento dello stato, la cancellazione e il recupero delle fatture. Notifichiamo automaticamente le modifiche dello stato della prenotazione tramite Webhook. La documentazione tecnica sarà condivisa con il Suo team di sviluppo.
Il contratto aziendale standard ha una durata di 12 mesi e si rinnova automaticamente. È possibile stipulare anche accordi a breve termine di 6 mesi o basati su progetti specifici. Entrambe le parti hanno il diritto di recedere dal contratto con un preavviso scritto di 30 giorni prima della scadenza; il processo di migrazione e consegna dei dati viene completato entro 30 giorni.
Durante l'orario di lavoro (09:00-19:00), può contattarlo direttamente sulla sua linea personale. Al di fuori di questo orario, se invia un messaggio WhatsApp o SMS allo stesso numero, riceverà una risposta entro 30 minuti. Per richieste operative urgenti e in tempo reale, viene fornita una linea aziendale dedicata, attiva 24 ore su 24.
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