Trasferimento Aeroporto – Ospedale
Accoglienza agli aeroporti IST o SAW, monitoraggio del volo, partenza calibrata sull'orario dell'appuntamento. Trasporto sicuro di bagagli e attrezzature mediche.
Trasferimenti per Turismo Sanitario
Trasferimenti medici confortevoli tra ospedale, clinica e hotel. Posto per accompagnatore, autorizzazione per attrezzature mediche, coordinatore multilingue — massima puntualità per i Suoi appuntamenti.
- Convenzionato con ospedali
- Posto per accompagnatore
- Coordinatore in 17 lingue
Logistica completa per il turismo sanitario da un unico punto di contatto
Dall'accoglienza in aeroporto fino al volo di ritorno post-trattamento, il nostro team di pianificazione e operativo è al Suo fianco in ogni fase del Suo viaggio medico.
Navetta Ospedale – Hotel
Servizio navetta giornaliero ospedale-hotel durante il periodo di trattamento. Autista fisso, veicolo dedicato, percorso registrato per garantire continuità e familiarità.
Veicolo Accessibile per Sedia a Rotelle
Il nostro modello Sprinter con sollevatore per sedia a rotelle offre un accesso porta a porta. Sedile aggiuntivo e cintura di sicurezza per l'accompagnatore sono standard.
Trasporto di Attrezzature Mediche
Dispositivi respiratori, supporti ortopedici, sedie a rotelle e farmaci che richiedono la catena del freddo vengono trasportati con autorizzazione e assicurazione.
Coordinamento Multilingue
Il nostro team operativo assiste nella conferma degli appuntamenti e nell'orientamento in turco, inglese, arabo, russo, tedesco e francese.
Servizio di Concierge
Un assistente personale fornisce supporto per le necessità quotidiane come farmacia, spesa, prenotazioni di ristoranti e persino pacchetti pasto per l'accompagnatore.
Il Suo percorso di salute in 4 passaggi
Dalla prima richiesta al volo di ritorno post-trattamento — ogni fase è pianificata in anticipo, senza sorprese.
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1. Richiesta e pianificazione
Tramite il modulo di contatto, Lei condivide il nome dell'ospedale/clinica, la data dell'appuntamento e il numero di accompagnatori. Entro 4 ore Le verrà inviato un piano dettagliato e un preventivo. -
2. Conferma e preparazione
Dopo la Sua approvazione del preventivo, il veicolo viene assegnato, l'autista designato e le informazioni del volo inserite nel sistema. Il nostro coordinatore contatterà l'hotel o l'ospedale. -
3. Accoglienza e trasferimento
Accoglienza al gate di uscita con un cartello nominativo. Assistenza con bagagli e attrezzature, acqua e Wi-Fi a bordo del veicolo, accesso diretto al parcheggio dell'ospedale. -
4. Supporto durante il trattamento
Navette giornaliere, trasferimenti aggiuntivi per farmacie o negozi e, se necessario, un veicolo di intervento disponibile 24 ore su 24.
Perché il turismo sanitario a Istanbul?
1. La Turchia nella classifica mondiale del turismo sanitario
La Turchia è tra i primi 10 Paesi più scelti al mondo nella classifica del Medical Tourism Index 2024. I centri sanitari con accreditamento internazionale nei settori del trapianto di capelli, chirurgia plastica, ortopedia, oftalmologia, cardiologia, oncologia e fecondazione in vitro attirano nel Paese, principalmente a Istanbul, Ankara e Antalya, oltre 1,5 milioni di visitatori sanitari all'anno.
2. Ospedali e cliniche accreditate a Istanbul
Istanbul è il centro del turismo sanitario della Turchia. Dispone di oltre 30 istituti sanitari con accreditamento JCI (Joint Commission International), dipartimenti per pazienti internazionali in 17 lingue, pacchetti di trattamento premium e centri chirurgici dotati di tecnologia moderna. Elemen Transfer ha una collaborazione operativa con oltre 20 di queste strutture: il veicolo è pronto all'ora dell'appuntamento, l'accesso al parcheggio viene comunicato in anticipo e l'ingresso corretto per i pazienti viene individuato con precisione.
3. Il ruolo di Elemen Transfer nel turismo sanitario
In un viaggio per motivi medici, il tempo e il comfort sono fondamentali. Non siamo solo un'azienda di trasporti, ma un partner logistico che opera con precisione operativa e sensibilità culturale. Garantiamo spazio per un accompagnatore, trasportiamo in sicurezza farmaci che richiedono la catena del freddo, attendiamo con rispetto per una pausa di riposo dopo l'appuntamento e gestiamo la comunicazione con la Sua famiglia nella sua lingua. Il nostro team operativo include personale certificato per il turismo sanitario.
4. Pacchetto di garanzia e assicurazione
Tutti i nostri trasferimenti per turismo sanitario sono coperti da assicurazione completa per i passeggeri — in caso di incidente, ritardo o guasto del veicolo, un mezzo sostitutivo arriva sul posto entro 30 minuti. Su richiesta, è possibile stipulare un'assicurazione aggiuntiva per danni alle apparecchiature mediche. Tutti i nostri autisti sono in possesso di certificazione SRC, hanno una fedina penale pulita e hanno ricevuto una formazione avanzata sulla guida e sulle relazioni con gli ospiti. Questo testo non costituisce un parere medico — per il Suo piano di trattamento, La preghiamo di contattare la Sua struttura sanitaria.
Turismo Medico — Domande Frequenti
Le sei domande più frequenti che riceviamo sul processo di trasferimento medico.
Collaboriamo attivamente con oltre 20 ospedali privati e centri sanitari di primo piano a Istanbul. Se la Sua struttura sanitaria è convenzionata, la verifica dell'appuntamento viene effettuata direttamente dal nostro coordinatore; in caso contrario, La preghiamo di informarci tramite il modulo di contatto per avviare rapidamente la procedura.
No. Nei nostri modelli Mercedes Classe V e Sprinter, il posto per l'accompagnatore è standard e gratuito. Anche nel nostro Sprinter Wheelchair-Lift, accessibile per sedie a rotelle, sono presenti cinture di sicurezza e ampio spazio sia per il paziente che per l'accompagnatore.
Il trasporto di dispositivi medici come respiratori, supporti ortopedici e pompe per infusione è gratuito e consentito per le attrezzature certificate ufficialmente. Per i farmaci che richiedono la catena del freddo, è disponibile a bordo un contenitore per il trasporto a temperatura controllata; è sufficiente specificarlo nel modulo di contatto prima dell'appuntamento.
Sì. Il nostro team operativo monitora il Suo volo in tempo reale e La accoglierà al gate di uscita della dogana con un cartello nominativo. Il nostro coordinatore, che parla arabo, russo o inglese a livello madrelingua, La assisterà con l'orientamento e le pratiche burocratiche. Non sono previsti costi aggiuntivi in caso di atterraggio in ritardo.
In caso di annullamento di un trasferimento programmato per motivi medici — se la cancellazione avviene più di 24 ore prima dell'appuntamento, è previsto un rimborso del 100%. Se avviene meno di 24 ore prima, il rimborso sarà effettuato al netto dei costi operativi sostenuti. Per condizioni dettagliate, può consultare la pagina della Politica di Cancellazione.
Le informazioni relative al processo medico sono trattate come dati personali di natura particolare ai sensi dell'art. 6 della legge turca sulla protezione dei dati (KVKK). Il nostro autista e il team operativo sono vincolati da un accordo di riservatezza; le informazioni su ospedale/clinica, tipo di trattamento e relazione con l'accompagnatore non vengono mai condivise con terze parti. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Organizziamo il Suo percorso di salute
Condivida il nome dell'ospedale o della clinica e la data del Suo appuntamento. Le risponderemo entro 4 ore con un piano dettagliato e un'offerta.
