Niciun articol vizualizat recent.
Cum sunt prelucrate datele dumneavoastră personale la Elemen Transfer în conformitate cu KVKK, ce drepturi aveți și cum le puteți exercita — concis, clar și transparent.
Acest text a fost pregătit în scopul informării utilizatorilor site-ului nostru web și nu constituie consultanță juridică. Pentru întrebări specifice referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal, vă recomandăm să consultați pagina oficială a Autorității pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (kvkk.gov.tr) sau un consilier juridic.
Responsabilul pentru activitățile de prelucrare a datelor descrise mai jos (operator de date în sensul KVKK m.3/1-ı) este Elemen Transfer. Domeniul nostru de responsabilitate și datele de contact sunt următoarele:
Pe parcursul proceselor noastre de servicii, prelucrăm următoarele categorii de date:
Datele pe care le colectăm sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:
Datele sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri juridice:
Datele dumneavoastră sunt partajate cu următoarele părți, exclusiv în măsura necesară pentru prestarea serviciului:
Transfer în străinătate: Infrastructura noastră cloud este localizată în centre de date din Uniunea Europeană (lista țărilor care asigură o protecție adecvată în conformitate cu KVKK m.9). Atunci când este necesar un transfer în afara UE, se obține consimțământul explicit conform KVKK m.9/2.
Datele sunt păstrate pentru următoarele perioade, în legătură cu scopul prelucrării:
La expirarea perioadei, datele sunt șterse, distruse sau anonimizate, conform KVKK m.7.
Măsurile tehnice și administrative pe care le luăm în conformitate cu KVKK m.12:
Cele mai frecvente opt întrebări despre datele dumneavoastră — răspunsuri scurte.
Conform KVKK m.7, datele dumneavoastră vor fi șterse în termen de 30 de zile de la trimiterea unei cereri la complaints@elementransfer.com, prin care vă confirmați identitatea. Înregistrările care trebuie păstrate conform legislației fiscale și de asigurări (cum ar fi facturile de rezervare, timp de 10 ani) sunt anonimizate prin separarea informațiilor de identificare personală.
La solicitarea de ștergere a contului, rezervările dumneavoastră active sunt finalizate, după care informațiile personale sunt anonimizate. Înregistrările financiare (fiscale, de asigurare) sunt păstrate în formă anonimă pe durata perioadei legale — legătura cu numele, numărul de telefon și adresa de e-mail este eliminată.
Pentru rezervările oaspeților sub 18 ani, se obține consimțământul părintelui sau tutorelui. Datele referitoare la copil sunt prelucrate la minimum (vârstă, greutate, tip de scaun), nu se utilizează pentru comunicări de marketing și sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru prestarea serviciului.
Infrastructura noastră cloud este localizată în centre de date din Uniunea Europeană (protecție adecvată în conformitate cu KVKK m.9). Serviciile de plată sunt contractate (Iyzico Turcia, Stripe Irlanda). Dacă este necesar un transfer în afara UE, se obține consimțământul explicit conform KVKK m.9/2.
Din panoul de gestionare a modulelor cookie, puteți refuza toate modulele cookie care nu sunt esențiale. Modulele cookie esențiale (ID-ul sesiunii, preferința de limbă, coșul de cumpărături) nu pot fi dezactivate, deoarece sunt necesare pentru funcționalitățile de bază ale site-ului. Pentru detalii, consultați secțiunea Module Cookie de mai jos.
Da — numele oaspetelui, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresele de preluare și predare sunt esențiale pentru o rezervare. Dacă nu sunteți membru, aceste date sunt utilizate o singură dată; ele nu sunt asociate permanent unui profil, ci sunt păstrate în înregistrarea rezervării doar pe durata perioadei legale de stocare.
Nu. Informațiile complete ale cardului sunt procesate de un serviciu de plată certificat PCI-DSS Level 1; în sistemul nostru sunt vizibile doar ultimele 4 cifre și tipul cardului (Visa / Mastercard / Amex). Pentru plăți recurente, în locul cardului se stochează un token securizat, care se activează doar cu acordul dumneavoastră.
Conform KVKK m.12/5, vă vom trimite o notificare la adresa de e-mail înregistrată în termen de 72 de ore. Notificarea va detalia tipul de date afectate, măsurile luate și drepturile dumneavoastră. De asemenea, se face o notificare oficială către Kişisel Verileri Koruma Kurulu (Autoritatea Turcă pentru Protecția Datelor).
KVKK m.13 — vom răspunde gratuit solicitărilor dumneavoastră în termen de 30 de zile.
“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”
O recenzie a unui călător Tripadvisor
