Transfer Aeroport – Spital
Serviciu Meet & Greet la IST sau SAW, monitorizarea zborului, plecare calibrată în funcție de ora programării. Bagajele și echipamentele medicale sunt transportate împreună în siguranță.
Transfer pentru Turism Medical
Transfer medical confortabil între spital, clinică și hotel. Scaun pentru însoțitor, permisiune pentru echipament medical, coordonator multilingv — punctualitate strictă pentru programările dumneavoastră.
- Parteneriate cu spitale
- Scaun pentru Însoțitor
- Coordonator în 17 Limbi
Logistică completă pentru turismul medical, dintr-un singur punct de contact
Echipa noastră de planificare și operațiuni vă este alături în fiecare etapă a călătoriei dumneavoastră medicale, de la primire până la zborul de întoarcere după tratament.
Navetă Spital – Hotel
Serviciu zilnic de navetă între spital și hotel pe durata tratamentului. Șofer dedicat, vehicul dedicat, traseu prestabilit; continuitate și familiaritate.
Vehicul Adaptat pentru Scaun cu Rotile
Modelul nostru Sprinter cu elevator pentru scaun cu rotile asigură acces din ușă în ușă. Un scaun suplimentar și centură de siguranță pentru însoțitor sunt standard.
Transport de Echipamente Medicale
Aparatele respiratorii, suporturile ortopedice, scaunele cu rotile și pachetele de medicamente care necesită lanț frigorific sunt transportate cu autorizație și asigurare.
Coordonare Multilingvă
Echipa noastră operațională vă asistă în limbile turcă, engleză, arabă, rusă, germană și franceză pentru confirmarea programărilor și orientare.
Servicii de Concierge
Asistentul dumneavoastră personal vă oferă suport pentru nevoile zilnice, cum ar fi farmacie, cumpărături, rezervări la restaurante și chiar pachete cu mâncare pentru însoțitor.
Călătoria dumneavoastră medicală în 4 pași
De la prima solicitare până la zborul de întoarcere după tratament — fiecare pas este planificat în avans, fără surprize.
-
1. Solicitare și planificare
Ne transmiteți numele spitalului/clinicii, data programării și numărul de însoțitori prin formularul de contact. În 4 ore veți primi un plan detaliat și o ofertă. -
2. Confirmare și pregătire
După confirmarea ofertei, vehiculul este alocat, un șofer este desemnat, iar informațiile despre zbor sunt introduse în sistem. Coordonatorul nostru ia legătura cu hotelul sau spitalul. -
3. Întâmpinare și transfer
Întâmpinare la poarta de ieșire cu un panou cu numele dumneavoastră. Asistență cu bagajele și echipamentele, apă și Wi-Fi în vehicul, acces direct în parcarea spitalului. -
4. Asistență pe durata tratamentului
Transferuri zilnice, transferuri suplimentare la farmacie sau supermarket și, în caz de necesitate, un vehicul pentru intervenții de urgență disponibil non-stop.
De ce turism medical în Istanbul?
1. Poziția Turciei în clasamentul mondial al turismului medical
Turcia se numără printre primele 10 cele mai preferate țări la nivel mondial în clasamentul Medical Tourism Index 2024. Centrele medicale cu acreditare internațională în domenii precum transplantul de păr, chirurgia plastică, ortopedia, oftalmologia, cardiologia, oncologia și fertilizarea in vitro atrag în țară, în special în Istanbul, Ankara și Antalya, peste 1,5 milioane de vizitatori medicali anual.
2. Spitale și clinici acreditate în Istanbul
Istanbul este centrul turismului medical din Turcia. Există peste 30 de instituții medicale cu acreditare JCI (Joint Commission International), departamente pentru pacienți internaționali în 17 limbi, pachete de tratament premium și centre chirurgicale dotate cu tehnologie modernă. Elemen Transfer are colaborări operaționale cu peste 20 dintre aceste instituții: vehiculul este pregătit la ora programării, accesul în parcare este comunicat în prealabil, iar poarta corectă de intrare pentru pacienți este identificată.
3. Rolul Elemen Transfer în turismul medical
Timpul și confortul sunt esențiale într-o călătorie medicală. Nu suntem doar o companie de transport — suntem un partener logistic care demonstrează precizie operațională și sensibilitate culturală. Asigurăm spațiu pentru însoțitori, transportăm în siguranță medicamentele care necesită lanț frigorific, așteptăm cu respect pauza de odihnă de după programare și comunicăm cu familia dumneavoastră în limba lor. Echipa noastră operațională include personal certificat în turismul medical.
4. Pachet de asigurare și garanție
Toate transferurile noastre pentru turism medical includ asigurare completă pentru pasageri — în caz de accident, întârziere sau defecțiune a vehiculului, un vehicul de înlocuire ajunge la locație în 30 de minute. La cerere, se poate emite o asigurare suplimentară pentru daunele aduse echipamentului medical. Toți șoferii noștri dețin certificat SRC, au un cazier judiciar curat și au absolvit cursuri de conducere avansată și de relații cu clienții. Acest text nu constituie o recomandare medicală — pentru planul de tratament, vă rugăm să contactați instituția dumneavoastră medicală.
Turism Medical — Întrebări Frecvente
Cele mai frecvente șase întrebări pe care le primim despre procesul de transfer medical.
Avem colaborări operaționale active cu peste 20 de spitale private și centre medicale de top din Istanbul. Dacă aveți o programare la o instituție medicală parteneră, confirmarea programării este efectuată direct de către coordonatorul nostru. În caz contrar, vă rugăm să ne informați prin formularul de contact pentru a demara rapid procesul.
Nu. În modelele noastre Mercedes V-Class și Sprinter, locul pentru însoțitor este standard și gratuit. De asemenea, modelul Sprinter Wheelchair-Lift, adaptat pentru scaune cu rotile, oferă centuri de siguranță și spațiu generos atât pentru pacient, cât și pentru însoțitor.
Transportul dispozitivelor medicale precum aparatele de respirație, echipamentele de suport ortopedic sau pompele de perfuzie este gratuit și permis pentru echipamentele documentate oficial. Pentru medicamentele care necesită lanț de frig, în vehicul este disponibilă o geantă de transport cu temperatură controlată; este suficient să menționați acest lucru în formularul de contact înainte de programare.
Da. Echipa noastră operațională monitorizează zborul dumneavoastră în timp real și vă întâmpină la poarta de ieșire de la vamă cu o pancartă cu numele dumneavoastră. Coordonatorul nostru, vorbitor nativ de arabă / rusă / engleză, vă va asista atât cu orientarea, cât și cu formalitățile. Nu se percep taxe suplimentare pentru zborurile întârziate.
În cazul anulării unui transfer programat din motive medicale — dacă anularea se face cu mai mult de 24 de ore înainte de programare, se acordă o rambursare de 100%. Dacă se face cu mai puțin de 24 de ore înainte, rambursarea se va efectua după deducerea costurilor operaționale deja angajate. Pentru condiții detaliate, puteți consulta pagina Politica de Anulare.
Informațiile despre procesul medical sunt prelucrate ca date cu caracter personal cu regim special în conformitate cu KVKK m.6. Șoferul și echipa noastră operațională sunt obligați prin acorduri de confidențialitate; informațiile despre spital / clinică, tipul de tratament și relația cu însoțitorul nu sunt niciodată partajate cu terți. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.
Să vă planificăm călătoria medicală
Comunicați-ne numele spitalului / clinicii și data programării, iar noi vom reveni în 4 ore cu un plan detaliat și o ofertă.
