Sari la conținutul principal
Închiriere pe oră Voucher cadou

Puncte de întâlnire

Detalii cu fotografii și coordonate despre locul unde vă veți întâlni cu șoferul dumneavoastră la Aeroportul Istanbul (IST), Sabiha Gökçen (SAW), Galataport, hoteluri și adrese private.

  • Punct de întâlnire clar
  • Pancartă cu numele
  • Comunicare instantanee prin WhatsApp
Rezervați un transfer

Puncte principale de întâlnire

Plan detaliat de întâmpinare pentru cele 4 mari puncte de sosire din Istanbul.

Aeroportul Istanbul (IST)

Terminalul sosirilor internaționale. După controlul pașapoartelor și ridicarea bagajelor, urmați ieșirea sosirilor până la poarta 13; șoferul nostru vă întâmpină cu o plăcuță pe care scrie Q7. Plăcuța poartă numele pasagerului + sigla 'Elemen Transfer'. (Arătat pas cu pas în ghidul video de mai jos.)

Sabiha Gökçen (SAW)

Sosiri internaționale. După pașapoarte și bagaje, ieșiți pe ușa sosirilor, mergeți la coloana 13 și traversați trecerea de pietoni către zona de întâmpinare în fața Simit Sarayı. Șoferul nostru așteaptă cu o plăcuță pe care scrie Q7; plăcuța poartă numele pasagerului + sigla 'Elemen Transfer'.

Galataport / Portul Sirkeci

Galataport: Poarta de Ieșire 2 (vizavi de Antrepo No.1). Sirkeci: în fața clădirii istorice a terminalului. La debarcarea de pe navele de croazieră, se oferă întâmpinare după controlul pașapoartelor, la cerere.

Hotel și Adresă Privată

Șoferul nostru vă va aștepta în fața recepției hotelului; este suficient să solicitați la recepție serviciul Elemen Transfer. La adresele private, vehiculul va fi parcat la numărul clădirii/ușii cu 5 minute înainte.

Întâlnire fără probleme — 6 Reguli Practice

Șase aspecte esențiale pentru o întâmpinare fără cusur.

  • 1. Plăcuță cu nume Șoferul nostru va afișa numele dumneavoastră și logo-ul Elemen Transfer pe o <strong>plăcuță albă format A4</strong>. Vă rugăm să confirmați identitatea la întâlnire. Procedură standard
  • 2. Contact WhatsApp Numărul de WhatsApp al șoferului alocat rezervării dumneavoastră este trimis prin e-mail înainte de zbor; după aterizare, puteți clarifica punctul de întâlnire printr-un mesaj. Comunicare instantanee
  • 3. Timp de așteptare Pentru transferurile de la aeroport, întârzierile sunt gestionate prin <strong>monitorizarea zborului</strong>; o perioadă standard de așteptare de 60 de minute este inclusă gratuit. Pentru alte puncte de preluare, 15 minute de așteptare sunt gratuite, după care se aplică tarife orare. Așteptare flexibilă
  • 4. Asistență bagaje Șoferul nostru vă va ajuta cu încărcarea bagajelor în vehicul; pentru articole grele, puteți solicita asistență suplimentară (specificați în notele rezervării). Serviciu gratuit
  • 5. Dacă nu găsiți șoferul Dacă nu găsiți șoferul la poarta de întâlnire în 5 minute, contactați-ne pe WhatsApp sau la linia noastră de concierge disponibilă non-stop; vă vom ajuta să vă localizați reciproc. Asistență de urgență
  • 6. Asistență lingvistică La nevoie, vă puteți conecta cu centrul nostru de asistență pentru interpretariat în 17 limbi; acesta oferă asistență de traducere instantanee între dumneavoastră și șofer. Suport în 17 limbi

Întrebări Frecvente

Cele mai frecvente șase întrebări despre punctele de întâlnire.

O pancartă albă de format A4; pe aceasta va fi afișat numele dumneavoastră de pe rezervare + logo-ul 'Elemen Transfer'. Pancarta este personalizată pentru fiecare oaspete; în cazul rezervărilor de familie/grup, pe o singură pancartă este scris numele de pe rezervare.

Da. Prin monitorizarea zborului, aterizarea dumneavoastră este urmărită în timp real; se așteaptă gratuit pentru întârzieri de până la 60 de minute. Pentru întârzieri care depășesc 60 de minute, se aplică o taxă de așteptare pe oră (specificată în detaliile rezervării). Dacă zborul este anulat, veți primi o rambursare de 100%.

Scrieți în notele rezervării: scaun pentru bebeluși 0-1 an, scaun pentru copii 2-4 ani, înălțător pentru copii 4-12 ani. Nu există taxe suplimentare. Este necesară o notificare cu cel puțin 2 ore înainte; solicitările de ultim moment sunt onorate dacă există disponibilitate în vehiculul alocat.

Da. Avem modelul nostru Sprinter Wheelchair-Lift; acesta asigură acces din ușă în ușă cu ajutorul unei rampe. Un loc suplimentar pentru însoțitor este standard. În timpul rezervării, selectați opțiunea 'Vehicul adaptat pentru scaun rulant'.

Dacă este o singură rezervare, se pregătește o singură pancartă cu numele de pe rezervare. Dacă sunt combinate mai multe rezervări, se alocă un șofer/vehicul separat pentru fiecare grup; numele coordonatorului principal este scris pe pancartă.

Da. Avem o coordonare cu peste 50 de hoteluri partenere; recepția vă va îndruma să solicitați serviciul 'Elemen Transfer'. La hotelurile care nu sunt partenere, șoferul nostru va fi prezent în hol și vă poate contacta telefonic.

Rezervați un transfer

Selectați punctul de întâlnire, urmăriți în timp real și bucurați-vă de un transfer fără probleme.

Rezervați acum

Recenzii Tripadvisor

erhanaI9491RJ
5/5
My airport transfer

“My airport transfer was truly impressive. The driver arrived exactly on time, greeted me warmly, and made the ride very pleasant. The car was spotless and comfortable, which helped me relax after my flight. Everything was arranged smoothly, and I felt completely taken care of from beginning to end. I would definitely recommend this service to anyone who values reliability and comfort.”

O recenzie a unui călător Tripadvisor